SOLEI Plafonnier LED | Blanc | Dimmable

Éteins le luminaire en débranchant le bloc d'alimentation de la prise. Maintiens ensuite la touche ON de la télécommande appuyée et rebranche pendant ce temps le bloc d'alimentation dans la prise. La télécommande est maintenant connectée au luminaire.

Oui ! Le luminaire peut être allumé et éteint aussi bien avec un interrupteur mural à bascule classique qu'avec la télécommande fournie. Important : Le fonctionnement avec un variateur mural n'est pas possible. Pour cela, le transformateur intégré devrait être remplacé par un transformateur TRIAC.

Oui ! Le luminaire est livré avec des LED intégrées et est immédiatement prêt à l'emploi. Tu n'as pas besoin d'acheter d'ampoules supplémentaires : tu peux monter la lampe et l'utiliser tout de suite. Les LED ont une très longue durée de vie de plus de 50 000 heures et sont couvertes par notre garantie de 3 ans.

Les LED de haute qualité sont intégrées de façon fixe dans le luminaire. L'expérience montre toutefois que, sur les luminaires LED, ce sont plutôt les transformateurs que les LED elles-mêmes qui sont sujets aux défauts. Ils peuvent en général être remplacés rapidement. Si tu rencontres un jour un problème à ce sujet, nous t'aidons bien sûr volontiers.

Tu bénéficies chez nous d'un droit de retour de 30 jours.

Politique de retour : en cas de réclamation, nous prenons bien sûr en charge les frais de retour pour toi et te remboursons l'intégralité du montant.

Comme nous sommes une jeune entreprise autofinancée et que nous prenons déjà en charge les frais d'expédition jusqu'à chez toi, nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge également les frais d'un retour ordinaire. Si tu renvoies tes luminaires dans un délai de 30 jours, tu recevras donc le montant à rembourser, déduction faite des frais de retour.

Pour un retour sans stress, tu peux simplement enregistrer ton retour via notre portail de retours. Tu y gardes à tout moment une vue d'ensemble sur l'état actuel de ton retour.

Oui, nos luminaires avec télécommande disposent d'une fonction mémoire. Lorsqu'ils sont utilisés avec la télécommande, le dernier réglage choisi est enregistré automatiquement.

Si tu éteins puis rallumes le luminaire avec l'interrupteur mural, attends au moins 20 secondes entre les deux afin que la fonction mémoire fonctionne correctement.

Ta livraison contient une carte avec un code QR. Il te mène à la notice de montage.

Non, la Solei éclaire toujours vers le haut et vers le bas en même temps.

Nos luminaires ne sont pas dimmables TRIAC en standard. Ils peuvent toutefois le devenir en remplaçant le transformateur intégré.

Pour cela, le transformateur existant doit être remplacé par un transformateur TRIAC adapté. Il est important que le nouveau transformateur satisfasse aux exigences techniques de l'ancien. Nos luminaires sont pilotés à courant constant (Constant Current). Le transformateur TRIAC doit donc être conçu pour des luminaires à courant constant. Les systèmes à tension constante ne sont pas compatibles avec nos luminaires.

Par ailleurs, le nouveau transformateur doit respecter les exigences minimales des LED, notamment en ce qui concerne la puissance (watts) et la tension. Note que, lors de l'installation, une couleur de lumière fixe doit ensuite être choisie : blanc froid, blanc chaud ou blanc neutre, le blanc neutre étant obtenu en combinant les deux couleurs de LED.

Nos luminaires ne sont pas compatibles smart home en standard. Ils peuvent toutefois être raccordés à un système smart home en remplaçant le transformateur intégré.

Pour cela, le transformateur existant doit être remplacé par un transformateur smart home adapté. Il est important que le nouveau transformateur réponde aux exigences techniques de l'ancien. Nos luminaires sont pilotés en courant constant (Constant Current). Le système smart home ou le transformateur smart home doit donc être conçu pour des luminaires à courant constant. Les systèmes à tension constante ne sont pas compatibles avec nos luminaires.

Si tu souhaites continuer à régler la température de couleur du blanc chaud au blanc froid, le transformateur smart home doit en plus être compatible CCT.