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NEONA
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous, la société Neona Living GmbH, sommes le responsable du traitement au sens de l'art. 4, point 7, du RGPD pour le site web avec boutique en ligne accessible à l'adresse https://www.neona.store/ (ci-après ensemble la « boutique en ligne ») ainsi que pour les traitements de données qui s'y rattachent. Si des offres d'autres prestataires (« offres de tiers ») sont accessibles depuis notre boutique en ligne, notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces offres de tiers. Dans ce cas, nous ne sommes pas non plus responsables du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de ces offres de tiers.
Nos coordonnées sont les suivantes :
Neona Living GmbH
Düsseldorfer Straße 26
51379 Leverkusen
Téléphone : 0049 (0)214 50680266
E-mail : support@neona.store
Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez en outre vous adresser à datenschutz@neona.store .
Lors d'une simple utilisation informative de notre boutique en ligne, c'est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière et vous contentez de vous renseigner sur nos produits, nous ne traitons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous visitez notre boutique en ligne, nous traitons les données techniquement nécessaires pour pouvoir vous afficher notre boutique en ligne et en garantir la stabilité et la sécurité.
À cette fin, nous traitons les données suivantes :
– adresse IP (anonymisée)
– date et heure de la requête
– décalage de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
– contenu de la requête (page concernée)
– statut d'accès/code d'état HTTP
– volume de données transféré dans chaque cas
– site web d'où provient la requête
– navigateur
– langue et version du logiciel de navigation.
L'adresse IP peut constituer une donnée à caractère personnel, car il est possible, sous certaines conditions, de déterminer l'identité du titulaire de l'accès internet utilisé grâce aux informations du fournisseur d'accès concerné. Toutefois, nous ne traitons l'adresse IP que sous forme anonymisée, de sorte qu'elle n'a alors plus aucun lien avec une personne.
Les données précitées sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité de leur collecte. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition de la boutique en ligne, c'est le cas lorsque la session concernée est terminée.
Dans le cas du stockage des données dans ce que l'on appelle des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après sept jours.
Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous communiquez volontairement lorsque vous nous contactez, notamment par e-mail, via notre formulaire de contact ou via notre formulaire de chat.
Les données que vous nous communiquez à cette occasion (par exemple votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom, votre numéro de téléphone, les documents téléversés dans le formulaire de chat ou votre message) ne sont traitées que pour la correspondance avec vous et pour la finalité pour laquelle vous nous avez transmis ces données dans le cadre de la communication, par exemple pour répondre à vos questions ou pour vous contacter à votre demande.
La base juridique du traitement de ces données est donc votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, la base juridique du traitement est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Nous supprimons les données générées dans ce contexte dès que leur conservation n'est plus nécessaire pour atteindre la finalité, notamment après le traitement complet de la demande, sauf si des obligations légales de conservation imposent une conservation plus longue.
Si vous nous contactez par e-mail et/ou si vous demandez que nous vous contactions par courrier, e-mail ou téléphone, vous devez au minimum nous communiquer vos coordonnées correspondantes afin que nous puissions prendre contact avec vous.
Dans notre boutique en ligne, nous proposons une newsletter afin de vous informer régulièrement de nos produits et services.
La newsletter est envoyée par le prestataire Klaviyo, 125 Summer St., Boston, MA 02110, États-Unis.
Klaviyo peut également traiter pour notre compte les données que vous fournissez aux États-Unis. Nous attirons donc expressément votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice de l’Union européenne, les États-Unis n’offrent en principe pas de niveau de protection des données adéquat susceptible de garantir la protection de vos données à caractère personnel.
C’est pourquoi Klaviyo s’engage envers nous, par la conclusion de clauses types de protection des données, à garantir, y compris lors du traitement de vos données aux États-Unis, un niveau de protection des données comparable à celui de l’Union européenne et donc adéquat. Ces clauses types de protection des données ont été complétées par des engagements individuels supplémentaires de Klaviyo.
Le transfert de vos données à caractère personnel vers les États-Unis repose donc (en plus de votre consentement, voir ci-dessous) sur l’art. 46, par. 2, point c) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses types de protection des données de Klaviyo à l’adresse https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Vous trouverez d’autres informations générales sur la protection des données chez Klaviyo à l’adresse suivante : https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.
En tant qu’abonné, vous pouvez, en plus de la newsletter proprement dite, être informé de circonstances relatives au service de newsletter ou à l’inscription elle-même (par ex. modifications de l’offre de newsletter ou raisons techniques). Ces informations sont également envoyées à l’adresse e-mail que vous avez indiquée.
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Aucune autre donnée n’est collectée. Toutes les données collectées sont traitées exclusivement pour l’envoi de la newsletter.
Les données sont conservées pendant toute la durée de l’abonnement à notre newsletter et supprimées après votre désinscription, sauf si des délais légaux de conservation exigent une conservation plus longue.
La base juridique de l’envoi de la newsletter est votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. La base juridique de l’enregistrement des données précitées est la sauvegarde de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Vous pouvez à tout moment révoquer, avec effet pour l’avenir, votre consentement au stockage de vos données à caractère personnel et à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter. À cet effet, chaque newsletter contient un lien de désinscription. Vous pouvez également nous informer de votre révocation à tout moment par les moyens de contact indiqués ci-dessus.
Afin de pouvoir améliorer notre newsletter, nous collectons le cas échéant des données à des fins d’évaluation statistique et de mesure de l’efficacité de la newsletter. Cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement, que vous donnez lors de votre inscription à la newsletter, art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Lorsque vous passez une commande via notre boutique en ligne, nous traitons
Nom
Adresse de livraison
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de paiement (IBAN, informations de carte de crédit, PayPal, Sofortüberweisung)
facultatif : société, appartement, pièce, etc.
(ci-après : « données de commande »)
Si vous ne nous fournissez pas les données de commande obligatoires, nous ne pouvons pas traiter votre commande.
Nous enregistrons en outre votre adresse IP (anonymisée) ainsi que la date et l’heure de la commande.
Nous traitons vos données de commande comme décrit ci-dessus afin d’exécuter le contrat de vente. Le traitement des données repose en conséquence sur l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Nous transmettons vos données d’adresse ainsi que votre nom à l’entreprise chargée de la livraison. Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat, nous transmettons en outre votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone à l’entreprise chargée de la livraison afin de convenir d’une date de livraison.
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En raison des obligations légales en matière commerciale et fiscale, nous sommes tenus de conserver vos données d’adresse, de paiement et de commande pendant une durée de dix ans.
Vous pouvez nous contacter via WhatsApp et démarrer une conversation, par exemple pour obtenir des informations complémentaires sur nos produits. Pour proposer et utiliser WhatsApp, nous recourons à la solution logicielle de Charles GmbH, Gartensstr. 86-87, 10115 Berlin (« Charles »), dans le cadre d’un contrat de sous-traitance. Charles stocke toutes les données à caractère personnel dans l’UE. En tant que partenaire officiel de WhatsApp, Charles utilise l’API WhatsApp Business, avec pour conséquence que, dans le périmètre de notre responsabilité, aucun autre tiers ni WhatsApp n’a accès au contenu de vos communications.
L’utilisation de WhatsApp est soumise aux accords que vous avez conclus avec WhatsApp. Conformément aux conditions d’utilisation de WhatsApp, nous disposons, lorsque vous nous contactez, de votre numéro de téléphone, de votre nom d’utilisateur et, le cas échéant, de votre statut ainsi que de votre photo de profil. Nous utilisons également ces informations et d’autres informations que vous nous avez fournies pour vous reconnaître, ainsi que vos préférences, et pour répondre à vos messages WhatsApp. La base juridique est ici votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
Nous vous envoyons en outre des newsletters via WhatsApp, dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cet effet.
Vous pouvez à tout moment retirer les consentements que vous avez donnés, avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez nous informer de votre retrait, par exemple via WhatsApp ou par les coordonnées indiquées ci-dessus.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter :
Charles GmbH : https://www.hello-charles.com/c-com-blog/whatsapp-newsletters
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Vous avez en outre la possibilité de vous abonner à nos notifications par SMS. Pour cela, nous avons besoin de votre numéro de téléphone mobile.
Si vous nous le communiquez, nous utilisons votre numéro de téléphone pour vous envoyer régulièrement, par SMS, des informations sur nos produits et services. Selon le forfait mobile que vous avez souscrit, des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
La base juridique du marketing par SMS est votre consentement au sens de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment avec effet immédiat en répondant à nos messages par des mots tels que « STOP », « END », « CANCEL », « UNSUBSCRIBE » ou « QUIT », ou en vous adressant aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Nous conservons votre numéro de téléphone aussi longtemps que vous êtes inscrit à notre marketing par SMS. Si vous retirez votre consentement, il peut simplement arriver que, pour des raisons techniques, vous receviez encore un dernier message confirmant votre retrait (c’est-à-dire votre désinscription de l’abonnement).
Lorsque nous transférons des données vers un pays tiers situé en dehors de l’Espace économique européen, par exemple parce que nous y faisons appel à des prestataires de services, nous y sommes habilités en particulier si vous avez expressément donné votre consentement, si nous remplissons ainsi des obligations contractuelles ou précontractuelles, ou si le destinataire des données a conclu avec nous des clauses types de protection des données adaptées au cas d’espèce. Vous serez informé séparément, dans le cadre de la présente politique de confidentialité, des transferts vers un pays tiers existant dans un cas particulier.
Outre les données mentionnées précédemment, des cookies sont enregistrés sur votre terminal lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Les cookies sont des fichiers de données déposés par le navigateur internet sur votre terminal. Un cookie contient par exemple une chaîne de caractères permettant d’identifier de manière univoque votre navigateur lorsque vous accédez de nouveau à notre boutique en ligne. Les cookies ne peuvent ni exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre terminal. Ils servent par exemple à rendre notre offre en ligne globalement plus conviviale et plus efficace.
Vous pouvez en règle générale paramétrer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies, à exclure le dépôt de cookies dans certains cas ou de façon générale, ou à n’autoriser le dépôt de cookies qu’au cas par cas. Vous pouvez en outre supprimer les cookies enregistrés dans les paramètres de votre navigateur. Sans cookies, le fonctionnement de notre boutique en ligne peut toutefois être limité.
Nous utilisons à la fois des cookies indispensables au fonctionnement de notre boutique en ligne (« cookies techniquement nécessaires ») et des cookies servant à des fins d’analyse, de marketing ou d’autres fins de confort (« autres cookies »). Nous pouvons alors également transmettre des informations sur votre utilisation de notre boutique en ligne aux fournisseurs de ces cookies. Ceux-ci peuvent regrouper les informations reçues avec d’autres données que vous leur avez fournies ou qu’ils ont collectées dans le cadre de votre utilisation de notre boutique en ligne.
L’utilisation de tous les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires et le traitement de vos données (à caractère personnel) qui y est lié reposent exclusivement sur votre consentement, art. 6, par. 1, point a) du RGPD ainsi que § 25, par. 1 de la TTDSG.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page de notre boutique en ligne.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées par des cookies techniquement nécessaires, la base juridique est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD, car nous comme vous avons un intérêt légitime à ce que notre boutique en ligne soit affichée de manière sécurisée et conviviale. Les éventuels intérêts, droits fondamentaux et libertés de votre part à ce que des données à caractère personnel ne soient pas traitées ne prévalent pas, car l’utilisation de cookies techniquement nécessaires est une condition de base du fonctionnement d’internet et peut donc aussi être attendue de votre part.
REMARQUE IMPORTANTE : Dans la mesure où l’utilisation de cookies et le traitement de vos données (à caractère personnel) qui y est lié s’accompagnent d’un transfert de vos données vers un pays tiers situé en dehors de l’Espace économique européen, vous consentez en même temps, conformément à l’art. 49, par. 1, point a) du RGPD, à ce que vos données soient transférées et traitées dans le pays tiers alors décrit au cas par cas (mais en particulier aux États-Unis).
Nous utilisons en détail les cookies suivants :
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Cookie |
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1P_JAR |
Marketing |
Un cookie de Google LLC. destiné à proposer des publicités adaptées à l’utilisateur. |
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_ab |
techniquement nécessaire |
Utilisé en lien avec l'accès à admin. |
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_abck |
techniquement nécessaire |
Un cookie « TikTok » destiné à protéger le réseau TikTok contre les accès non autorisés et à empêcher la manipulation des données de TikTok. |
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AEC |
techniquement nécessaire |
Un cookie de Google LLC destiné à prévenir le spam, la fraude et les abus. Le cookie garantit que les requêtes effectuées au cours d'une session de navigation proviennent de l'utilisateur et non d'autres sites web. |
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AID |
techniquement nécessaire |
Un cookie de Google LLC pour l'optimisation des services Google. |
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APISID |
Marketing |
Un cookie de Google LLC pour l'optimisation du service « Google Adwords ». |
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_bc_c_set |
techniquement nécessaire |
Nécessaire au respect des normes de protection des données |
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_biz_uid |
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Un cookie défini par Adobe Marketo Measure. Grâce à Adobe Marketo Measure, nous obtenons des informations pour améliorer nos stratégies marketing. |
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Cart |
techniquement nécessaire |
Utilisé en lien avec le panier. |
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cart_currency |
techniquement nécessaire |
Nécessaire pour afficher les prix de la boutique en ligne dans la devise appropriée. |
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cart_sig |
techniquement nécessaire |
Nécessaire pour garantir la sécurité de la boutique en ligne. |
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cart_ts |
techniquement nécessaire |
Nécessaire pour pouvoir effectuer le paiement. |
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cart_ver |
techniquement nécessaire |
Nécessaire pour pouvoir ajouter des articles au panier. |
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__cfduid |
Techniquement nécessaire |
Le cookie _cfduid aide Cloudflare à identifier les visiteurs malveillants sur les sites web de nos clients et à limiter au maximum le blocage des utilisateurs légitimes. |
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checkout_session_lookup |
techniquement nécessaire |
Nécessaire pour pouvoir finaliser le paiement. |
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checkcout_session_token |
techniquement nécessaire |
Nécessaire pour pouvoir finaliser le paiement. |
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CONSENT |
techniquement nécessaire |
Un cookie de Google LLC qui, avec le cookie « CONSENT », enregistre les données relatives au consentement de l'utilisateur au sens du RGPD et du TTDSG (« choix en matière de cookies »). |
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cookie_check |
techniquement nécessaire |
Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement PayPal est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement. |
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c_user |
Marketing |
Un cookie « Facebook » de Facebook Inc. qui enregistre les identifiants des différents utilisateurs et permet ainsi d'associer à chaque utilisateur les données collectées sur notre site. |
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datr |
techniquement nécessaire |
Un cookie de Facebook Inc. destiné à prévenir le spam, la fraude et les abus. Le cookie garantit que les requêtes effectuées au cours d'une session de navigation proviennent de l'utilisateur et non d'autres sites web |
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ddi |
techniquement nécessaire |
Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement PayPal est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement |
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d_id |
techniquement nécessaire |
Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement PayPal est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement |
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DSID |
Marketing |
Un cookie « Google Analytics » de Google LLC qui enregistre les habitudes des utilisateurs et permet ainsi à Google LLC d'améliorer son offre marketing. |
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DV |
Marketing |
Un cookie de Google LLC pour la diffusion de publicités adaptées à l'utilisateur. |
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enforce_policy |
techniquement nécessaire |
Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement PayPal est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement. |
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_fbp |
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Un cookie « Facebook » de Facebook Inc. pour enregistrer et comptabiliser les pages vues |
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FPID |
|
Un cookie « Google Analytics » de Google LLC pour enregistrer et comptabiliser les pages vues |
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_ga |
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Un cookie « Google Analytics » de Google LLC pour enregistrer et comptabiliser les pages vues |
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_ga_SFD46GHZ7S |
|
Un cookie « Google Analytics » de Google LLC pour enregistrer et comptabiliser les pages vues |
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Gdpr_legal_cookie_session |
techniquement nécessaire |
Utilisé en lien avec le cookie légal RGPD. |
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HSID |
techniquement nécessaire |
Un cookie de Google LLC destiné à prévenir le spam, la fraude et les abus. Le cookie garantit que les requêtes effectuées au cours d'une session de navigation proviennent de l'utilisateur et non d'autres sites web. |
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IDE |
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Un cookie « Google Analytics » de Google LLC pour la diffusion de publicités adaptées à l'utilisateur. |
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_landing_page |
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Permet d'analyser le comportement d'utilisation lors de l'accès à la page d'atterrissage (https://www.neona.store/). |
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LANG |
techniquement nécessaire |
Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement PayPal est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement. Le cookie est nécessaire pour afficher PayPal dans la version linguistique appropriée. |
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mid |
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Un cookie « Instagram » d'Instagram LLC (filiale de Meta Inc.) pour l'optimisation des services et des offres d'Instagram LLC. Le cookie définit un identifiant utilisateur unique. |
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NID |
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Un cookie de Google LLC pour la diffusion de publicités adaptées à l'utilisateur. Il enregistre en outre les habitudes des utilisateurs et permet ainsi à Google LLC d'améliorer son offre marketing. |
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nsid |
techniquement nécessaire |
Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement PayPal est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement. |
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OGP |
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Un cookie « Google Adwords » de Google LLC pour la diffusion de publicités adaptées à l'utilisateur. |
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oo |
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Un cookie « Facebook » de Facebook Inc. qui enregistre le comportement d'utilisation des utilisateurs et permet ainsi à Facebook Inc. d'améliorer son offre marketing. |
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_orig_referrer |
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Nécessaire pour pouvoir utiliser la boutique en ligne. |
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OTZ |
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Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement « Google Pay » est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement. |
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_pin_unauth |
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Un cookie « Pinterest » de Pinterest Inc. qui enregistre le comportement d'utilisation des utilisateurs et permet ainsi à Pinterest Inc. d'améliorer son offre marketing. |
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SOFUEB |
|
Un cookie « Sofortüberweisung » de Sofort GmbH qui enregistre l'identifiant de session et permet à l'utilisateur de payer avec le service de paiement « Sofortüberweisung » lors du paiement. |
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rmuc |
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Ce cookie est défini lorsque le mode de paiement « PayPal » est sélectionné et il est nécessaire à ce mode de paiement. |
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_s |
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Cookie d'analyse Shopify. |
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SAPISID |
|
Ce cookie améliore le fonctionnement de « Google Adwords » du fournisseur Google LLC. |
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sb |
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Un cookie « Facebook » de Facebook Inc. qui enregistre des informations sur le navigateur utilisé par l'utilisateur. |
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secret |
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Utilisé par Shopify pour le paiement. |
|
Secure_customer_digest |
|
Nécessaire pour la connexion à la boutique en ligne |
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secure_customer_sig |
|
Nécessaire pour que les utilisateurs soient reconnus par notre boutique en ligne après la connexion et n'aient pas à saisir à nouveau leurs identifiants. |
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_secure_session_id |
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Utilisé en lien avec la navigation dans une vitrine. |
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__Secure-1PAPISID |
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Un cookie défini par Google LLC qui aide l'entreprise à établir un profil d'utilisation de chaque visiteur de la boutique en ligne et ainsi à améliorer la publicité personnalisée de Google LLC. |
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_shopify _shopify_d _shopify_fs _shopify_s _shopify_sa_p _shopify_sa_t _shopify_uniq _shopify_visit _shopify_y _ab_test_* _ki_r _kr_t |
|
Un cookie défini par Shopify Ltd. qui nous aide à analyser le comportement d'utilisation de notre boutique en ligne. |
|
_shopify_tm |
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Sert à gérer les paramètres de confidentialité des clients. |
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_shopify_tw |
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Sert à gérer les paramètres de confidentialité des clients. |
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_shopify_m |
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Sert à gérer les paramètres de confidentialité des clients. |
|
_shopify_u |
|
Sert à gérer les paramètres de confidentialité des clients. |
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SID |
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Ce cookie sécurise le trafic de données lors de l'utilisation du service « Google Maps » et contribue à protéger le service contre les abus et les manipulations. |
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SOCS |
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Un cookie de Google LLC qui, avec le cookie « CONSENT », enregistre pour les services Google les données relatives aux consentements de l'utilisateur au sens du RGPD et de la TTDSG (« choix en matière de cookies »). |
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SSID |
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Un cookie déposé par Google LLC qui aide l'entreprise à établir un profil d'utilisation de chaque visiteur de la boutique en ligne et, ainsi, à améliorer la publicité personnalisée de Google LLC. |
|
_storefront_u |
|
Sert à faciliter la mise à jour des informations du compte client. |
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Storefron_digest |
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Nécessaire pour que les utilisateurs soient reconnus par notre boutique en ligne après leur connexion et n'aient pas à saisir leurs identifiants à chaque fois. |
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_tracking_consent |
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Pour le suivi du consentement des utilisateurs Shopify. |
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Tracked_start_checkout |
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Analyse Shopify relative au processus de paiement. |
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ts |
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Ce cookie est déposé lors de la sélection du mode de paiement « PayPal » et est nécessaire pour ce mode de paiement. |
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_tt_enable_cookie |
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Un cookie déposé par TikTok Ltd. qui garantit le bon fonctionnement des autres cookies marketing déposés par TikTok Ltd. |
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_ttp |
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Un cookie déposé par TikTok Ltd. qui analyse le comportement d'utilisation sur notre boutique en ligne afin d'adapter à l'utilisateur la publicité personnalisée affichée sur la plateforme TikTok. |
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_uetvid |
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Un cookie « Microsoft Clarity » de Microsoft Inc. servant à enregistrer et à comptabiliser les pages vues. |
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ui_experience |
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Ce cookie est déposé lors de la sélection du mode de paiement « PayPal » et est nécessaire pour ce mode de paiement. |
|
x-pp-s |
|
Ce cookie est déposé lors de la sélection du mode de paiement « PayPal » et est nécessaire pour ce mode de paiement. |
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xs |
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Un cookie « Facebook » de Facebook Inc. qui attribue un identifiant de session à chaque consultation de cette boutique en ligne et peut ainsi regrouper les données collectées dans un identifiant de session. |
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XSRF-Token |
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Utilisé en lien avec le cookie « GDPR legal ». |
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_y |
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Collecte des données qui nous aident à analyser le comportement d'utilisation de notre boutique en ligne. |
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Les données à caractère personnel sont supprimées ou anonymisées au plus tard après 14 mois.
De plus amples détails sur le traitement des données dans le cadre de Google Analytics sont également disponibles sur
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Google Ads est un programme de publicité en ligne grâce auquel nous diffusons des annonces dans les moteurs de recherche. Dans le cadre de ce programme, nous utilisons également le suivi des conversions. Le suivi des conversions de Google est un service d'analyse proposé par Google. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est déposé sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours, ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne servent donc pas à identifier personnellement les individus.
Si vous consultez certaines pages de notre boutique en ligne et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur notre annonce et que vous avez été redirigé vers notre boutique en ligne. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'est donc pas possible de suivre les cookies à travers les sites web des clients Ads.
Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont traitées afin d'établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads. Nous connaissons ainsi le nombre total de visiteurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page équipée d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les visiteurs.
Vous trouverez des précisions sur le suivi des conversions de Google à l'adresse https://support.google.com/google-ads/answer/1722022.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy ou https://adssettings.google.com/. ou https://business.safety.google/privacy/
Remarque : Veuillez tenir compte des autres informations relatives à l'utilisation des services au point 2.8.6.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne Google Tag Manager, un service de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, dont la société mère est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Il s'agit d'un outil d'organisation qui nous permet d'intégrer et de gérer dans nos boutiques en ligne d'autres outils de site web, appelés « balises » (par exemple à des fins de marketing ou d'analyse).
Google Tag Manager nous permet d'utiliser des balises (qui sont signalées séparément dans la présente politique de confidentialité) sans devoir les intégrer une à une dans le code source du site web. L'intégration s'effectue au contraire de manière centralisée via Tag Manager.
Google Tag Manager lui-même ne traite aucune donnée ; il agit uniquement comme « gestionnaire » des balises intégrées. Ce n’est que par l’intermédiaire de ces balises que des cookies peuvent être déposés ou que des données (à caractère personnel) relatives à l’utilisation de notre boutique en ligne peuvent être traitées. Cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, de l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de votre consentement explicite, art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies via le lien figurant en pied de page de notre boutique en ligne.
Dans les paramètres du compte de Tag Manager, nous avons accepté la transmission de données anonymisées à Google. Il s’agit toutefois uniquement de données relatives à l’application et à l’utilisation de Tag Manager, et non de données qui vous concernent. De plus, Google reçoit ces données exclusivement sous forme anonymisée, de sorte que toute identification d’une personne identifiée ou identifiable est exclue. Par ailleurs, Google supprime toutes les informations susceptibles d’identifier notre boutique en ligne. Google combine ces données avec de nombreuses autres données anonymes de sites web et établit, dans le cadre de mesures de benchmarking, des tendances d’utilisateurs. Le benchmarking permet de comparer ses propres résultats à ceux des concurrents. Cela permet en fin de compte d’optimiser les processus.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Tag Manager à l’adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
Remarque : Veuillez tenir compte des autres informations relatives à l’utilisation des services figurant au point 2.8.6.
Dans notre boutique en ligne, nous utilisons la fonction d’intégration de cartes Google Maps de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonction permet la représentation visuelle d’informations géographiques et de cartes interactives. Lors de la consultation des pages dans lesquelles des cartes Google Maps sont intégrées, Google collecte, traite et utilise également des données des visiteurs de la boutique en ligne.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de votre consentement explicite, art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies via le lien figurant en pied de page de notre boutique en ligne.
Remarque : Veuillez tenir compte des autres informations relatives à l’utilisation des services figurant au point 2.8.6.
Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission à Google des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation de la boutique en ligne (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en configurant votre navigateur en conséquence ou en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez noter que vous devrez réinstaller le module complémentaire du navigateur pour désactiver à nouveau les cookies de Google si votre navigateur ou votre appareil est ultérieurement effacé, formaté ou réinstallé.
Nous utilisons les services de Google afin de pouvoir analyser l’utilisation de notre boutique en ligne et l’améliorer régulièrement. Grâce aux statistiques obtenues, nous pouvons améliorer notre offre et la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur.
La base juridique de cette utilisation est néanmoins exclusivement votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies via le lien figurant en pied de page de notre boutique en ligne.
Remarque : si vous consentez à l’utilisation des services de Google, vous consentez en même temps à ce que vos données à caractère personnel soient également traitées aux États-Unis. Selon l’appréciation de la Cour de justice de l’Union européenne, les États-Unis présentent un niveau de protection des données insuffisant par rapport à l’Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne consentez pas à l’utilisation des services de Google, aucun transfert de vos données à caractère personnel vers les États-Unis n’a lieu.
Les destinataires des données peuvent être Google Ireland Ltd. et Google LLC.
Dans notre boutique en ligne, nous utilisons le prestataire de paiement en ligne Google Pay de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, dont la société mère est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Si, lors du processus de commande, vous choisissez de sélectionner ce service comme moyen de paiement, vos données sont automatiquement transmises au prestataire de services. Les données transmises sont en général le nom, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone ainsi que d’autres données nécessaires au traitement du paiement. Sont également nécessaires les données à caractère personnel liées à la commande concernée. Il peut notamment y avoir un échange réciproque d’informations de paiement, telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, le nombre d’articles, la référence de l’article, les données relatives aux biens et services, les prix et les taxes, les informations sur le comportement d’achat antérieur ou d’autres informations sur votre situation financière.
La base juridique du traitement est le § 25 II n° 2 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de l’art. 49, par. 1, point b) du RGPD.
Remarque : les données à caractère personnel peuvent également être traitées aux États-Unis. Selon l’appréciation de la Cour de justice de l’Union européenne, les États-Unis présentent un niveau de protection des données insuffisant par rapport à l’Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne sélectionnez pas Google Pay comme service de paiement lors du processus de commande, aucun transfert de vos données à caractère personnel vers les États-Unis n’a lieu.
Les destinataires des données peuvent être Google Ireland Ltd. et Google LLC.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google aux adresses suivantes : https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy ou https://adssettings.google.com/.
Notre boutique en ligne utilise le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l’UE, par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Facebook est une filiale de Meta Platforms Inc.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de votre consentement explicite, art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Si vous avez une fois consenti à la collecte par le pixel Facebook et à l’utilisation de vos données pour l’affichage de publicités Facebook, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies via le lien figurant en pied de page de notre boutique en ligne.
Remarque : si vous consentez à l'utilisation de Facebook Pixel, vous consentez en même temps à ce que vos données personnelles soient également traitées aux États-Unis. Selon l'appréciation de la Cour de justice de l'Union européenne, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant par rapport à celui de l'Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de Facebook Pixel, aucune transmission de vos données personnelles vers les États-Unis n'a lieu.
Grâce au pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre boutique en ligne en tant que groupe cible pour la diffusion de publicités (dites « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook afin de n'afficher les publicités Facebook que nous diffusons qu'aux utilisateurs de Facebook qui s'intéressent également à notre boutique en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. un intérêt pour des thèmes ou des produits similaires à ceux de notre boutique en ligne ; déterminé à partir des sites web que vous avez consultés auparavant) que nous transmettons à Facebook (dites « Custom Audiences »). Grâce au pixel Facebook, nous cherchons également à nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à votre intérêt potentiel et ne vous importunent pas. Le pixel Facebook nous permet en outre de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en voyant si vous avez également été redirigé vers notre boutique en ligne après avoir cliqué sur notre publicité Facebook (dite « conversion »).
Pour définir les types de publicités qui vous sont affichés sur Facebook, vous pouvez consulter la page mise en place par Facebook et y suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Pour cela, vous devez vous connecter à Facebook. Les paramètres sont définis indépendamment de la plateforme et s'appliquent à tous les appareils que vous utilisez pour Facebook.
Facebook Inc. peut être destinataire des données.
Vous trouverez des informations spécifiques et des précisions sur le pixel Facebook et son fonctionnement ici : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.
Nous utilisons sur notre site des fonctions d'Instagram. Instagram est une plateforme de réseaux sociaux de la société Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo park CA 94025, États-Unis. Instagram est une filiale de Meta Platforms Inc. depuis 2012.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données personnelles sont traitées, l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de votre consentement exprès, art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti une fois à l'utilisation d'Instagram, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, vous pouvez modifier vos paramètres de cookies via le lien en bas de page de notre boutique en ligne.
Remarque : si vous consentez à l'utilisation d'Instagram, vous consentez en même temps à ce que vos données personnelles soient également traitées aux États-Unis. Selon l'appréciation de la Cour de justice de l'Union européenne, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant par rapport à celui de l'Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne consentez pas à l'utilisation d'Instagram, aucune transmission de vos données personnelles vers les États-Unis n'a lieu.
Le destinataire des données peut être Instagram LLC, mais aussi toute filiale de Meta Platforms.
Le traitement des données par Instagram s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données d'Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
Pour la mise à disposition de notre boutique en ligne, nous recourons aux services du prestataire Shopify. Le prestataire de services est la société Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.
Nous avons conclu avec Shopify un contrat de sous-traitance, dans le cadre duquel Shopify traite pour notre compte vos données personnelles générées lors de l'utilisation de cette boutique en ligne, notamment dans le cadre des commandes.
La base juridique du traitement de vos données personnelles à cet égard par nos soins est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, car ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat conclu avec vous.
Les données sont conservées dans le respect des durées légales de conservation.
Dans la mesure où Shopify utilise des cookies qui ne seraient pas techniquement nécessaires, cela se fait exclusivement sur la base de votre consentement, § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données personnelles sont traitées, art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies via le lien en bas de page de notre boutique en ligne.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Shopify, consultez la politique de confidentialité sur https://www.shopify.de/legal/datenschutz ou https://help.shopify.com/en/manual/youraccount/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standardcontractual-clauses.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne Adobe Marketo Measure, un service d'analyse marketing d'Adobe Inc. Pour l'espace européen, la société irlandaise Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande, est responsable.
Adobe analyse le comportement d'utilisation des visiteurs de notre boutique en ligne et nous fournit des informations qui nous montrent comment, sur la base de ces données, nous pouvons améliorer l'efficacité de nos actions marketing.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données personnelles sont traitées, l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de votre consentement exprès, art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies via le lien en bas de page de notre boutique en ligne.
Remarque : si vous consentez à l'utilisation d'Adobe Marketo Measure, vous consentez en même temps à ce que vos données personnelles soient également traitées aux États-Unis. Selon l'appréciation de la Cour de justice de l'Union européenne, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant par rapport à celui de l'Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne consentez pas à l'utilisation d'Adobe Marketo Measure, aucune transmission de vos données personnelles vers les États-Unis n'a lieu.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation d'Adobe Marketo Measure, consultez https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo-measure/using/security-and-compliance/compliance-related-resources/ensuring-consent-for-gdpr-in-marketo-measure-js.html?lang=de et https://www.adobe.com/de/privacy.html.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne le service de Microsoft Corporation (« Microsoft »), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 États-Unis, pour l'analyse des utilisateurs.
« Microsoft Clarity » désigne un procédé de Microsoft permettant une analyse des utilisateurs sur la base d'un identifiant d'utilisateur pseudonyme et donc de données pseudonymisées, comme par exemple l'exploitation de données sur les mouvements de la souris ou de données de performance d'un site web.
Nous traitons notamment des données d'utilisation (par ex. sous-pages consultées de notre boutique en ligne, intérêt pour les contenus, heures d'accès), des métadonnées et données de communication (par ex. informations sur l'appareil, adresses IP), des données de localisation (indications sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne) et des données de mouvement (par ex. mouvements de la souris) sous forme pseudonymisée. Nous avons effectué les réglages correspondants de sorte que la collecte des données par Microsoft ait déjà lieu, au minimum, sous forme pseudonymisée.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données personnelles sont traitées, l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de votre consentement exprès, art. 49, par. 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment ce consentement avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies via le lien en bas de page de notre boutique en ligne.
Remarque : si vous consentez à l'utilisation de Microsoft Clarity, vous consentez en même temps à ce que vos données personnelles soient également traitées aux États-Unis. Selon l'appréciation de la Cour de justice de l'Union européenne, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant par rapport à celui de l'Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de Microsoft Clarity, aucune transmission de vos données personnelles vers les États-Unis n'a lieu.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne les services d'Apple Pay, un service de moyens de paiement en ligne. Le prestataire de services est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis.
Si vous sélectionnez ce service comme moyen de paiement lors du processus de commande, vos données sont automatiquement transmises au prestataire de services. Les données transmises sont en règle générale le nom, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone ainsi que d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Sont également nécessaires les données personnelles liées à la commande concernée. Il peut notamment y avoir un échange réciproque d'informations de paiement, telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, le nombre d'articles, la référence de l'article, des données relatives aux biens et services, les prix et taxes, des informations sur le comportement d'achat antérieur ou d'autres informations relatives à votre situation financière.
La base juridique du traitement est le § 25 II n° 2 TTDSG et, dans la mesure où des données personnelles sont traitées, l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de l'art. 49, par. 1, point b) du RGPD.
Remarque : les données personnelles peuvent également être traitées aux États-Unis. Selon l'appréciation de la Cour de justice de l'Union européenne, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant par rapport à celui de l'Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne sélectionnez pas Apple Pay comme service de paiement lors du processus de commande, aucune transmission de vos données personnelles vers les États-Unis n'a lieu.
Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation d'Apple Pay, consultez la politique de confidentialité sur https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne le service de paiement en ligne PayPal. Le prestataire de services est la société américaine PayPal Inc. Pour l'espace européen, la société PayPal Europe (S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) est responsable.
Les paiements sont traités par l'intermédiaire de ce que l'on appelle des comptes PayPal, c'est-à-dire des comptes virtuels privés ou professionnels. PayPal offre en outre la possibilité d'effectuer des paiements virtuels par carte de crédit si vous ne disposez pas de compte PayPal. Un compte PayPal est géré au moyen d'une adresse e-mail, c'est pourquoi il n'existe pas de numéro de compte classique. PayPal permet de déclencher des paiements en ligne au profit de tiers ou de recevoir des paiements. PayPal assume par ailleurs des fonctions de tiers de confiance et propose des services de protection des acheteurs.
Si vous sélectionnez ce service comme mode de paiement lors de la commande, vos données sont automatiquement transmises au prestataire de services. Les données transmises sont en règle générale votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre numéro de téléphone ainsi que d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Sont également nécessaires les données à caractère personnel liées à la commande concernée. Il peut notamment y avoir un échange réciproque d'informations de paiement, telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, le nombre d'articles, le numéro d'article, des données relatives aux biens et services, les prix et les taxes, des informations sur votre comportement d'achat antérieur ou d'autres informations relatives à votre situation financière.
La base juridique du traitement est le § 25, al. 2, n° 2 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de l'art. 49, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Remarque : Vos données à caractère personnel peuvent également être traitées aux États-Unis. De l'avis de la Cour de justice de l'Union européenne, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant par rapport à celui de l'Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne sélectionnez pas PayPal comme service de paiement lors de la commande, aucun transfert de vos données à caractère personnel vers les États-Unis n'a lieu.
PayPal Inc. peut être destinataire des données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les données traitées lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité à l'adresse https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full?tid=331674042761.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne iDEAL, un service de systèmes de paiement. Le prestataire de services est la société néerlandaise Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Pays-Bas.
Si vous sélectionnez ce service comme mode de paiement lors de la commande, vos données sont automatiquement transmises au prestataire de services. Les données transmises sont en règle générale votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre numéro de téléphone ainsi que d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Sont également nécessaires les données à caractère personnel liées à la commande concernée. Il peut notamment y avoir un échange réciproque d'informations de paiement, telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, le nombre d'articles, le numéro d'article, des données relatives aux biens et services, les prix et les taxes, des informations sur votre comportement d'achat antérieur ou d'autres informations relatives à votre situation financière.
La base juridique du traitement est le § 25, al. 2, n° 2 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur les données traitées lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité à l'adresse https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne « Sofortüberweisung », un service de systèmes de paiement. Le prestataire de services est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich. Sofort GmbH est une filiale de Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.
Si vous sélectionnez ce service comme mode de paiement lors de la commande, vos données sont automatiquement transmises au prestataire de services. Les données transmises sont en règle générale votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre numéro de téléphone ainsi que d'autres données nécessaires au traitement du paiement. Sont également nécessaires les données à caractère personnel liées à la commande concernée. Il peut notamment y avoir un échange réciproque d'informations de paiement, telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, le nombre d'articles, le numéro d'article, des données relatives aux biens et services, les prix et les taxes, des informations sur votre comportement d'achat antérieur ou d'autres informations relatives à votre situation financière.
La base juridique du traitement est le § 25, al. 2, n° 2 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées, l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur les données traitées lors de l'utilisation de Klarna dans la politique de confidentialité à l'adresse https://www.sofort.com/datenschutz.html?tid=331674120728.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne des éléments (boutons et widgets) du réseau social Pinterest, de la société Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Pour l'espace européen, c'est la société irlandaise Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) qui est responsable.
Pinterest est une plateforme de réseau social spécialisée dans les éléments graphiques, en particulier les photographies. Pinterest classe les différents contenus générés par les utilisateurs en fonction des loisirs et des centres d'intérêt, de sorte que les utilisateurs peuvent plus facilement échanger autour de loisirs et d'intérêts communs.
Nous utilisons Pinterest afin que vous puissiez également échanger à propos de nos produits via Pinterest. Les données collectées peuvent aussi être utilisées à des fins publicitaires, afin que nous puissions présenter nos messages publicitaires précisément aux personnes qui s'intéressent à nos produits.
Lors de l'utilisation de Pinterest, des données dites de journal (logs) peuvent être enregistrées. Il s'agit notamment d'informations sur votre navigateur, votre adresse IP, vos activités au sein de notre boutique en ligne (par exemple vos requêtes de recherche), la date et l'heure de votre visite ainsi que d'autres données relatives aux cookies et à votre appareil. Des cookies sont notamment enregistrés lorsque vous interagissez avec un élément Pinterest intégré. Dans ce cas, vous êtes en général également redirigé vers le site de Pinterest lui-même.
Si vous possédez vous-même un compte Pinterest et que vous y êtes connecté, les données collectées via notre boutique en ligne peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel seraient traitées, l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers les États-Unis a lieu sur la base de votre consentement explicite, art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies via le lien figurant en pied de page de notre boutique en ligne
Remarque : Si vous consentez à l'utilisation de Pinterest, vous consentez en même temps à ce que vos données à caractère personnel soient également traitées aux États-Unis. De l'avis de la Cour de justice de l'Union européenne, le niveau de protection des données aux États-Unis est insuffisant par rapport à celui de l'Union européenne. Il existe notamment un risque que les autorités américaines accèdent à vos données. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de Pinterest, aucun transfert de vos données à caractère personnel vers les États-Unis n'a lieu.
Pinterest Inc. peut être destinataire des données.
Le traitement des données par Pinterest s'effectue dans le cadre de la politique relative aux données de Pinterest : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Nous utilisons dans notre boutique en ligne TikTok, un service de réseau social. Le prestataire de services est la société Beijing Bytedance Technology Ltd. Pour l'espace européen, c'est la société TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande qui est responsable.
TikTok est une plateforme de réseau social spécialisée dans les courts éléments vidéo générés par les utilisateurs.
La base juridique du traitement des données est votre consentement au sens du § 25 TTDSG et, dans la mesure où des données à caractère personnel seraient traitées, l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un éventuel transfert de données vers la République populaire de Chine a lieu sur la base de votre consentement explicite, art. 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant vos paramètres de cookies via le lien figurant en pied de page de notre boutique en ligne.
Remarque : Si vous consentez à l'utilisation de TikTok, vous consentez en même temps à ce que vos données à caractère personnel soient également traitées en République populaire de Chine. Le niveau de protection des données n'y est pas comparable à celui de l'Union européenne. En particulier, des accès étendus par les autorités chinoises sont possibles. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de TikTok, aucun transfert de vos données à caractère personnel vers la République populaire de Chine n'a lieu
Le traitement des données par TikTok s'effectue dans le cadre de la politique relative aux données de TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.
Klar Attribution
Nous utilisons sur notre site web les services de Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne). Klar collecte, traite et enregistre sur ce site web et ses pages secondaires des données à des fins de mesure d'audience et d'analyse statistique pour notre compte. Cette collecte repose sur la base juridique suivante :
Lorsque l'utilisateur a donné son consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, point a) du RGPD et au § 25, alinéa 1, première phrase TTDSG, les données à traiter sont collectées de manière individualisée.
Pour les différents types de collecte précités, différents cookies sont utilisés afin de garantir le type de collecte concerné.
Cookie – opposition
Pour vous opposer de manière générale à l'utilisation de Klar, veuillez utiliser ce lien. Un cookie nommé « do_not_track » est alors placé par le domaine « pascal.sh ». Veuillez ne pas le supprimer, car il ne pourrait sinon pas être garanti que vous ne soyez pas suivi par Klar.
Vous trouverez des informations sur la protection des données et l'utilisation des données par Klar sur le site web suivant : https://www.getklar.com/data-protection
Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, tout consentement que vous nous avez donné.
Vous avez le droit, conformément à l'art. 15 du RGPD, d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel vous concernant, vous avez le droit d'obtenir l'accès aux informations énumérées à l'art. 15 du RGPD.
Vous avez en outre le droit à la rectification des données à caractère personnel inexactes et à la complétude des données à caractère personnel incomplètes conformément à l'art. 16 du RGPD, ainsi qu'à l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque les conditions de l'art. 17 du RGPD sont remplies.
Dans les conditions prévues à l'art. 18 du RGPD, vous pouvez limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous avez en outre le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit, dans la mesure où cela est techniquement possible, que nous transmettions ces données à un autre responsable du traitement sur votre instruction. Le droit à la portabilité des données n’existe que pour les données à caractère personnel dont le traitement repose sur un consentement conformément à l’art. 6, par. 1, point a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD et est effectué à l’aide de procédés automatisés.
Le droit à la portabilité des données vers un autre responsable du traitement est exclu lorsqu’il porterait atteinte aux droits et libertés d’autres personnes (par ex. les données à caractère personnel de tiers, nos secrets d’affaires et secrets commerciaux ou des droits d’auteur).
3.6 Droit d’opposition
Conformément à l’art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel, dès lors que celui-ci est fondé sur l’art. 6, par. 1, point e) ou point f) du RGPD. En cas d’opposition, nous ne traiterons plus ces données, à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de prospection de ce type. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe
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L’exercice de l’ensemble des droits mentionnés ci-dessus est en principe gratuit pour vous.
En cas de demandes manifestement infondées ou excessives – notamment en raison de leur caractère répétitif – relatives aux droits visés aux points II à VI, nous pouvons toutefois, conformément à l’art. 12, par. 5 du RGPD, soit
(i) exiger le paiement de frais raisonnables, qui tiennent compte des coûts administratifs liés à la communication des informations ou à la mise en œuvre de la mesure demandée, soit
(ii) refuser de donner suite à la demande.
Pour exercer vos droits, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées ci-dessus, en particulier par e-mail.
Si vous estimez que nous ne respectons pas correctement nos obligations en matière de protection des données, vous pouvez à tout moment vous adresser aux autorités de contrôle de la protection des données.
Vous pouvez joindre l’autorité de contrôle finalement compétente pour nous de la manière suivante :
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Téléphone : 0211/38424-0
Fax : 0211/38424-999
E-mail : poststelle@ldi.nrw.de
Il n’existe aucune obligation légale ou contractuelle de nous fournir des données à caractère personnel. Toutefois, pour les données qui sont indispensables à la fourniture du service concerné (voir à ce sujet les passages correspondants ci-dessus), leur communication est nécessaire si vous souhaitez bénéficier de ces services
Il peut être nécessaire, de temps à autre, de mettre à jour la présente politique de confidentialité, par exemple en raison de nouvelles exigences légales ou administratives ou de nouvelles offres dans le cadre de notre boutique en ligne. Nous vous en informerons alors à cet endroit. De manière générale, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de vérifier si des modifications y ont été apportées. Vous pouvez reconnaître de telles modifications, entre autres, au fait que la date indiquée tout en bas de ce document a été mise à jour.
Dernière mise à jour : janvier 2023
