PONTOS Applique murale LED | Chrome | Intensité variable

Oui, la lampe est livrée avec des LED fixes et est directement prête à l'emploi. Tu n'as pas besoin d'acheter des ampoules supplémentaires, tu peux directement monter la lampe et l'utiliser. Les LED ont une très longue durée de vie de 50.000+ heures et sont couvertes par notre garantie de 3 ans.

Les LED de haute qualité sont installées de manière fixe dans le luminaire. L'expérience montre toutefois que ce sont plutôt les transformateurs et non les LED qui tombent en panne dans les luminaires à LED. Ceux-ci peuvent être remplacés rapidement. Si tu as des problèmes à ce sujet, nous t'aiderons bien sûr.

Non, un il n'est pas possible de faire varier l'intensité en continu à l'aide d'un interrupteur mural basculant traditionnelLe luminaire ne peut être utilisé que par plusieurs mises en marche et arrêts rapides dans trois niveaux de luminosité fixes être ajusté.

Une exploitation sur un Variateur mural est uniquement après remplacement du transformateur installé par un transformateur TRIAC approprié est possible. Ce transformateur est pas dans notre assortiment et doit être obtenu par ses propres moyens.

Important : Si le luminaire est sans remplacement du transformateur raccordé à un variateur mural et commandé par celui-ci, le transformateur et les LED sont endommagés.

Par défaut, nos luminaires ne sont pas compatibles avec le système Smart Home. Tu peux toutefois les connecter à un système smart home. Pour cela, tu dois remplacer le transformateur installé par un transformateur Smart Home adapté. Veille à ce que le nouveau transformateur réponde aux exigences techniques de l'ancien. Nos luminaires sont commandés par un courant constant (constant current). Le système Smart Home doit donc être conçu pour des luminaires à courant constant. Les systèmes à tension constante ne sont pas compatibles avec nos luminaires. Si tu veux continuer à adapter la température de couleur (blanc chaud à blanc froid), le transformateur Smart Home doit être compatible CCT.

Tu as chez nous unDroit de retour de 30 jours.

Politique de retour :
En cas de réclamation, nous prenons bien entendu en charge les frais de retour pour toi et te remboursons l'intégralité du montant. Comme nous sommes une jeune entreprise autofinancée et que nous prenons déjà en charge les frais d'envoi chez toi, nous ne pouvons malheureusement pas également prendre en charge les frais d'un retour régulier. Si tu renvoies tes luminaires dans les 30 jours, tu recevras donc le montant à rembourser, moins les frais de retour. Pour un un processus de retour sans stress tu peux facilement effectuer ton retour via notre Portail de retour sur le site. Tu y garderas à tout moment un aperçu de l'état actuel de ton retour.

Oui, nos luminaires à distance ont une fonction de mémoire qui permet d'enregistrer un réglage. Pour l'activer, il faut attendre au moins 20 secondes entre l'extinction et l'allumage via l'interrupteur mural. En cas d'utilisation avec la télécommande, le réglage précédent est toujours mémorisé.

Dans ta livraison, tu trouveras une carte avec un code QR. Celui-ci te guidera vers les instructions de montage.

Les luminaires avec IP20 ne peuvent être utilisés dans la salle de bains qu'en dehors des zones de protection. Cela signifie qu'ils ne sont pas adaptés à une utilisation directe dans la douche ou la baignoire. Ils peuvent toutefois être utilisés dans des zones sèches, comme au milieu de la pièce ou au plafond. Pour plus de sécurité, nous recommandons dans la salle de bains des luminaires avec au moins IP44.

Unsere Leuchten sind standardmäßig nicht TRIAC dimmbar. Du kannst sie aber TRIAC dimmbar machen. Dafür musst du den verbauten Trafo gegen einen passenden TRIAC-Trafo austauschen. Achte darauf dass der neue Trafo die technischen Anforderungen des bisherigen Trafos erfüllt. Unsere Leuchten werden über Konstantstrom (constant current) gesteuert. Der TRIAC Trafo muss also für Konstantstromleuchten ausgelegt sein. Konstantspannungs-Systeme sind nicht kompatibel mit unseren Leuchten. Außerdem muss der Trafo die Mindestanforderungen der LEDs erfüllen (Watt und Spannung).