CAECILIA Suspension LED | Noir | Dimmable

Oui, consulte nos téléchargements. Tu y trouveras le document.

Éteins le luminaire en débranchant le bloc d'alimentation de la prise. Maintiens ensuite la touche ON de la télécommande appuyée et rebranche pendant ce temps le bloc d'alimentation dans la prise. La télécommande est maintenant connectée au luminaire.

Au niveau de la fixation au plafond et des supports de câble, chaque câble de suspension passe par une petite goupille. Appuie sur la goupille avec un doigt tout en tirant le câble de suspension de l'autre main, ou en le faisant rentrer dans le boîtier, pour modifier la hauteur de suspension de la lampe. Grâce à ce mécanisme, tu peux même régler la hauteur de suspension une fois la lampe déjà montée.

Parfois, les câbles ont simplement besoin d'un peu plus de temps et de poids pour se défroisser. Essaie éventuellement de modifier légèrement la répartition du poids. Sinon, tu peux redresser les câbles avec les mains tièdes. Le problème est alors déjà résolu.

Oui ! Le luminaire est livré avec des LED intégrées et est immédiatement prêt à l'emploi. Tu n'as pas besoin d'acheter d'ampoules supplémentaires : tu peux monter la lampe et l'utiliser tout de suite. Les LED ont une très longue durée de vie de plus de 50 000 heures et sont couvertes par notre garantie de 3 ans.

Oui ! Le luminaire peut être allumé et éteint aussi bien avec un interrupteur mural à bascule classique qu'avec la télécommande fournie. Important : Le fonctionnement avec un variateur mural n'est pas possible. Pour cela, le transformateur intégré devrait être remplacé par un transformateur TRIAC.

Nos luminaires ne sont pas compatibles maison connectée en standard. Tu peux toutefois les raccorder à un système domotique. Pour cela, tu dois remplacer le transformateur intégré par un transformateur domotique adapté. Veille à ce que le nouveau transformateur respecte les exigences techniques de l'ancien. Nos luminaires sont pilotés en courant constant. Le système domotique doit donc être conçu pour les luminaires à courant constant. Les systèmes à tension constante ne sont pas compatibles avec nos luminaires. Si tu souhaites continuer à régler la température de couleur du blanc chaud au blanc froid, le transformateur domotique doit être compatible CCT.

Nos luminaires ne sont pas gradables TRIAC par défaut. Tu peux toutefois les rendre dimmables TRIAC. Pour cela, tu dois remplacer le transformateur installé par un transformateur TRIAC adapté. Veille à ce que le nouveau transformateur réponde aux exigences techniques de l'ancien. Nos luminaires sont commandés par un courant constant (constant current). Le transformateur TRIAC doit donc être conçu pour des luminaires à courant constant. Les systèmes à tension constante ne sont pas compatibles avec nos luminaires. En outre, le transformateur doit répondre aux exigences minimales des LED (watts et tension). Note que lors de l'installation, il faut ensuite se décider pour du blanc froid uniquement, du blanc chaud ou du blanc neutre (les deux couleurs de LED mélangées).

Tu disposes chez nous d'un droit de retour de 30 jours.

Politique de retour : en cas de réclamation, nous prenons bien sûr en charge les frais de retour pour toi et te remboursons l'intégralité du montant.

Comme nous sommes une jeune entreprise autofinancée et que nous prenons déjà en charge les frais d'expédition jusqu'à chez toi, nous ne pouvons malheureusement pas prendre également en charge les frais d'un retour ordinaire. Si tu renvoies ton luminaire dans un délai de 30 jours, tu recevras le montant à rembourser, déduction faite des frais de retour.

Pour un retour sans stress, tu peux simplement enregistrer ton retour via notre portail de retours. Tu y gardes à tout moment une vue d'ensemble sur le statut actuel de ton retour.

Oui, nos luminaires à distance ont une fonction de mémoire qui permet d'enregistrer un réglage. Pour l'activer, il faut attendre au moins 20 secondes entre l'extinction et l'allumage via l'interrupteur mural. En cas d'utilisation avec la télécommande, le réglage précédent est toujours mémorisé.

Dans ta livraison, tu trouveras une carte avec un code QR. Celui-ci te guidera vers les instructions de montage.

Oui, les cordes et les câbles de la Caecilia peuvent tous être réglés individuellement en longueur.

Nos luminaires ne possèdent pas de sortie supplémentaire pour un canal de câbles dans la plaque murale ou de plafond. Ils sont en principe prévus pour être montés directement sur la prise de courant existante.

Si ton raccordement électrique ne se trouve pas exactement à l'endroit souhaité pour le luminaire, tu peux en principe percer un trou dans la plaque de mur ou de plafond du luminaire pour y faire passer un canal de câbles et monter le luminaire de manière décalée.

Attention toutefois : nous n'assumons aucune garantie pour les perçages ultérieurs. En outre, le luminaire ne peut pas être échangé après une telle modification.