FAQ

Que signifie 1, 2, 3 ou 4 luminaires sur les pages de produits ?

Les options 1 à 3 ou 4 luminaires proposent une remise spéciale sur la quantité pour l'achat de plusieurs luminaires. Il ne s'agit pas d'une option permettant d'acheter le luminaire dans différentes variantes. Les luminaires sont toujours disponibles tels qu'ils apparaissent sur les photos des produits.

Quels sont les luminaires adaptés à l'extérieur ?

Appliques murales : Polaris 2.0, Xena, Spectra et Orion (notez que les versions rechargeables de ces luminaires ne sont pas adaptées à l'extérieur).

Lampes de table/de sol : Nova, Ava et Yava.

Quels sont les luminaires qui peuvent être intégrés dans un système smart home ?

Par défaut, nos luminaires ne sont pas compatibles avec le système Smart-Home. Tu peux toutefois les connecter à un système smart home. Pour cela, tu dois remplacer le transformateur intégré par un transformateur Smart Home adapté. Veille à ce que le nouveau transformateur réponde aux exigences techniques de l'ancien. Pour des informations plus précises sur les caractéristiques techniques, contacte notre Customer Support à l'adresse support@neona.store. Tu y recevras toutes les informations importantes de notre part !

Tu peux intégrer les luminaires suivants dans un système Smart Home en remplaçant le transformateur : Atropos, Caecilia, Eos, Gaia, Hades, Hemeria, Hyperion, Hypnos, Iluma, Linea, Lumos, Lyra, Olara, Olia, Orion, Orpheus, Ourea, Pereis, Polaris 2.0, Pontos, Sol, Spectra et Xena.

Quels luminaires sont contrôlés par une télécommande ?

Les luminaires suivants peuvent être commandés par une télécommande : Atropos, Caecilia, Gaia, Helios, Hyperion, Hypnos, ,Ourea, Perseis, Pontos, Selene et Sol.

Quels sont les luminaires dont l'intensité lumineuse est réglée par un variateur mural (TRIAC) ?

Hemeria, Iluma, Lumos, Olara, Olia et Orpheus sont gradables via un variateur mural (TRIAC).