Hjälp & kontakt
0
Varukorg
Utmärkt val!
Din nya lampa ger ditt rum stilfulla accenter.
00 : 00
Din varukorg är just nu tom.

Alternativen 1 till 3 eller 4 lampor ger en särskild mängdrabatt när du köper flera lampor. Det är alltså inte ett alternativ för att köpa lampan i olika varianter. Lamporna levereras alltid precis så som de visas på produktbilderna.

Vägglampor: Polaris 2.0, Xena, Spectra och Orion (observera att batteriversionerna av dessa lampor inte är lämpliga för utomhusbruk).

Bords-/golvlampor: Nova, Ava och Yava.

Våra lampor är som standard inte förberedda för smarta hem. Du kan dock ansluta dem till ett smarta hem-system. För att göra det behöver du byta ut den inbyggda transformatorn mot en passande smart hem-transformator. Se till att den nya transformatorn uppfyller de tekniska kraven för den tidigare transformatorn. För närmare information om de tekniska specifikationerna kan du kontakta vår kundtjänst på support@neona.store. Där får du all övrig viktig information från oss!

Följande lampor kan du integrera i ett smarta hem-system genom att byta transformatorn: Atropos, Caecilia, Eos, Gaia, Hades, Hemeria, Hyperion, Hypnos, Iluma, Linea, Lumos, Lyra, Olara, Olia, Orion, Orpheus, Ourea, Pereis, Polaris 2.0, Pontos, Sol, Spectra och Xena.

Följande lampor kan styras med fjärrkontroll: Atropos, Caecilia, Gaia, Helios, Hyperion, Hypnos, Ourea, Perseis, Pontos, Selene och Sol.

Hemeria, Iluma, Lumos, Olara, Olia och Orpheus dimmas via väggdimmer (TRIAC).

So bist du mit dem NEONA Lieferschutz abgesichert

Rundum
geschützt
Deine Leuchten sind auf dem gesamten Transportweg gegen Verlust und Beschädigung abgesichert.
Bestellwert
100 %
abgedeckt
Bei Schaden oder Verlust bekommst du kostenlosen Ersatz oder dein Geld zurück.
Neuversand bei
Adressfehler
Zurück bei uns wegen falscher Adresse? Wir versenden einmal neu, wenn du sie binnen 14 Tagen korrigierst.
Zweite
Zustellung
Nicht zugestellt oder nicht abgeholt? Wir stellen einmal kostenlos neu zu. Nicht bei verweigerter Annahme.
Urlaubsservice
Verreist? Was noch nicht versendet ist, schicken wir zu deinem Wunschdatum.
Wir regeln
alles für dich
Kein Diskutieren mit dem Paketdienst. Du meldest dich bei uns, wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.