Hjälp & kontakt
0
Varukorg
Utmärkt val!
Din nya lampa ger ditt rum stilfulla accenter.
00 : 00
Din varukorg är just nu tom.


1. Namn och adress för den personuppgiftsansvarige

Vi, Neona Living GmbH, är personuppgiftsansvariga enligt art. 4 nr 7 i dataskyddsförordningen (GDPR) för den webbplats inklusive onlinebutik som finns på https://www.neona.store/ (nedan gemensamt kallad "onlinebutiken") och för den databehandling som är kopplad till den. Om erbjudanden från andra leverantörer ("tredjepartserbjudanden") kan nås från vår onlinebutik gäller vår integritetspolicy inte för dessa tredjepartserbjudanden. I så fall är vi inte heller ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter inom ramen för sådana tredjepartserbjudanden.

Våra kontaktuppgifter är:

Neona Living GmbH
Düsseldorfer Straße 26
51379 Leverkusen

Telefon: 0049 (0)214 50680266
E-post: support@neona.store

Vid frågor om dataskydd kan du dessutom vända dig till datenschutz@neona.store.

2. Typ och omfattning av databehandlingen

2.1 Tillhandahållande av onlinebutiken och loggfiler

När du använder vår onlinebutik enbart i informationssyfte, alltså när du inte registrerar dig eller på annat sätt överför information till oss utan bara informerar dig om våra produkter, behandlar vi endast de uppgifter som din webbläsare överför till vår server. När du besöker vår onlinebutik behandlar vi de uppgifter som är tekniskt nödvändiga för att kunna visa dig vår onlinebutik och säkerställa dess stabilitet och säkerhet.

För detta behandlar vi följande uppgifter:

– IP-adress (anonymiserad)
– datum och klockslag för förfrågan
– tidszonsskillnad mot Greenwich Mean Time (GMT)
– innehållet i förfrågan (den specifika sidan)
– åtkomststatus/HTTP-statuskod
– den överförda datamängden i varje enskilt fall
– webbplatsen som förfrågan kommer från
– webbläsare
– språk och version av webbläsarprogrammet.

IP-adressen kan vara en personuppgift, eftersom det under vissa förutsättningar är möjligt att med hjälp av uppgifter från den aktuella internetleverantören ta reda på identiteten hos innehavaren av den använda internetanslutningen. Vi behandlar dock IP-adressen uteslutande i anonymiserad form, så att den då inte längre kan kopplas till en person.

Ovannämnda uppgifter raderas så snart de inte längre behövs för att uppnå syftet med insamlingen. När uppgifterna samlas in för att tillhandahålla onlinebutiken är detta fallet när den aktuella sessionen har avslutats.

När uppgifterna sparas i så kallade loggfiler är detta fallet senast efter sju dagar.

2.2 Behandling av dina förfrågningar

Vi behandlar de personuppgifter som du frivilligt lämnar till oss när du kontaktar oss, särskilt via e-post, via vårt kontaktformulär eller via vårt chattformulär.

De uppgifter du lämnar i detta sammanhang (t.ex. din e-postadress, i förekommande fall ditt namn, ditt telefonnummer, dokument som du laddar upp i chattformuläret eller ditt meddelande till oss) behandlas endast för korrespondensen med dig och för det ändamål för vilket du har lämnat uppgifterna till oss inom ramen för kommunikationen, t.ex. för att besvara dina frågor eller för att kontakta dig på din begäran.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna är därför ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR. I den mån behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås, är den rättsliga grunden för behandlingen art. 6.1 b GDPR.

Vi raderar de uppgifter som uppstår i detta sammanhang när lagringen inte längre är nödvändig för att uppnå syftet, särskilt när handläggningen av förfrågan har avslutats, såvida inte lagstadgade lagringsskyldigheter föreskriver en längre lagring.

Om du kontaktar oss via e-post och/eller ber oss att kontakta dig via post, e-post eller telefon, krävs åtminstone att du anger motsvarande kontaktuppgifter om vi ska kunna kontakta dig på det sättet.

2.3 Behandling vid registrering för nyhetsbrev

Vi erbjuder ett nyhetsbrev i vår onlinebutik för att regelbundet informera dig om våra produkter och tjänster.

Nyhetsbrevet skickas via leverantören Klaviyo, 125 Summer St., Boston, MA 02110, USA.

Klaviyo kan även behandla de uppgifter du lämnar för vår räkning i USA. Vi vill därför uttryckligen påpeka att det enligt EU-domstolen i USA i princip inte finns någon adekvat skyddsnivå som skulle kunna garantera skyddet av dina personuppgifter.

Av detta skäl har Klaviyo genom att ingå så kallade standardavtalsklausuler förbundit sig gentemot oss att även vid behandling av dina uppgifter i USA upprätta en skyddsnivå som är jämförbar med den i Europeiska unionen och därmed också adekvat. Dessa standardavtalsklausuler har kompletterats med ytterligare individuella åtaganden från Klaviyo.

Överföringen av dina personuppgifter till USA grundar sig därför (utöver ditt samtycke, se nedan) på art. 46.2 c i dataskyddsförordningen (GDPR).

Mer information om standardavtalsklausulerna hos Klaviyo hittar du på https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Mer allmän information om dataskydd hos Klaviyo hittar du på: https://www.klaviyo.com/legal/privacy/privacy-notice.

Som prenumerant kan du, utöver själva nyhetsbrevet, även få information om omständigheter som är relevanta för nyhetsbrevstjänsten eller själva registreringen (t.ex. ändringar i nyhetsbrevsutbudet eller tekniska skäl). Sådan information skickas också till den e-postadress du har angett.

För att registrera dig för nyhetsbrevet räcker det att du anger din e-postadress (obligatoriskt fält). Om du inte lämnar din e-postadress till oss kan vi inte skicka vårt nyhetsbrev till dig.

För att kontrollera att en registrering verkligen har gjorts av innehavaren av den angivna e-postadressen använder vi det så kallade "double opt-in"-förfarandet. För detta ändamål får du, efter att du har skickat in din e-postadress, ett bekräftelsemejl från oss där du måste bekräfta din registrering för nyhetsbrevet genom att klicka på en länk. Först efter denna bekräftelse läggs din e-postadress till i utskickslistan för nyhetsbrevet. Som bevis för oss loggar vi registreringen för nyhetsbrevet, utskicket av bekräftelsemejlet och mottagandet av den begärda bekräftelsen. Även tidpunkten för registreringen och bekräftelsen samt din IP-adress sparas.

Inga ytterligare uppgifter samlas in. Alla insamlade uppgifter behandlas uteslutande för utskicket av nyhetsbrevet.

Uppgifterna sparas så länge du prenumererar på vårt nyhetsbrev och raderas när du avregistrerar dig från nyhetsbrevet, såvida inte lagstadgade lagringstider kräver en längre lagring.

Den rättsliga grunden för utskicket av nyhetsbrevet är ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR. Den rättsliga grunden för loggningen av ovannämnda uppgifter är tillvaratagandet av vårt berättigade intresse enligt art. 6.1 f GDPR.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till lagringen av dina personuppgifter och användningen av dem för utskick av nyhetsbrevet, med verkan för framtiden. För detta ändamål finns en avregistreringslänk i varje nyhetsbrev. Du kan också när som helst meddela oss din återkallelse via de kontaktmöjligheter som anges ovan.

För att kunna förbättra vårt nyhetsbrev samlar vi i förekommande fall in uppgifter för statistisk utvärdering och mätning av nyhetsbrevets resultat. Detta sker uteslutande på grundval av ditt samtycke, som du lämnar i samband med registreringen för nyhetsbrevet, art. 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden.

2.4 Beställningar via vår onlinebutik

När du gör en beställning via vår onlinebutik behandlar vi

namn
leveransadress
e-postadress, telefonnummer
betalningsinformation (IBAN, kreditkortsinformation, PayPal, Sofortüberweisung)
valfritt: företag, lägenhet, rum osv.

(nedan: "beställningsuppgifter")

Om du inte lämnar de obligatoriska beställningsuppgifterna till oss kan vi inte behandla din beställning.

Dessutom sparar vi din IP-adress (anonymiserad) samt datum och klockslag för beställningen.

Vi behandlar dina beställningsuppgifter enligt beskrivningen ovan för att fullgöra köpeavtalet. Behandlingen av uppgifterna sker följaktligen på grundval av art. 6.1 b GDPR.

Vi överför dina adressuppgifter och ditt namn till det företag som har fått i uppdrag att utföra leveransen. Om det är nödvändigt för att fullgöra avtalet överför vi dessutom din e-postadress eller ditt telefonnummer till det företag som har fått i uppdrag att utföra leveransen, för att komma överens om en leveranstid.

.

På grund av handels- och skatterättsliga bestämmelser är vi skyldiga att spara dina adress-, betalnings- och beställningsuppgifter i tio år.

2.5 Information om dataskydd vid användning av WhatsApp

Via WhatsApp kan du kontakta oss och starta en konversation, t.ex. för att få mer information om våra produkter. För att erbjuda och använda WhatsApp använder vi mjukvarulösningen från Charles GmbH, Gartensstr. 86-87, 10115 Berlin ("Charles"), inom ramen för ett personuppgiftsbiträdesavtal. Charles sparar alla personuppgifter inom EU. Som officiell WhatsApp-partner använder Charles WhatsApp Business API, vilket innebär att inga andra tredje parter eller WhatsApp får tillgång till innehållet i din kommunikation inom vårt ansvarsområde.

Användningen av WhatsApp omfattas av de avtal som du har ingått med WhatsApp. I enlighet med WhatsApps användarvillkor får vi, när du kontaktar oss, tillgång till ditt telefonnummer, ditt användarnamn och i förekommande fall din status inklusive profilbild. Vi använder denna och annan information som du tillhandahåller även för att känna igen dig och dina preferenser och för att svara på dina WhatsApp-meddelanden. Den rättsliga grunden här är ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR.

Dessutom skickar vi nyhetsbrev till dig via WhatsApp, om du har gett oss ditt samtycke till detta.

Du kan när som helst återkalla de samtycken du har lämnat med verkan för framtiden. För att göra det kan du till exempel meddela oss din återkallelse via WhatsApp eller via de kontaktadresser som anges ovan.

Mer information hittar du här:

Charles GmbH: https://www.hello-charles.com/c-com-blog/whatsapp-newsletters

WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

2.6 SMS-marknadsföring

Du har dessutom möjlighet att prenumerera på våra textmeddelanden. För detta behöver vi ditt mobilnummer.

Om du lämnar ditt telefonnummer till oss använder vi det för att med jämna mellanrum skicka dig information om våra produkter och tjänster via sms. Beroende på vilket mobilabonnemang du har kan avgifter för meddelanden och data tillkomma.

Den rättsliga grunden för sms-marknadsföringen är ditt samtycke enligt art. 6.1 a dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan när som helst återkalla samtycket med verkan genom att svara på våra meddelanden med svar som "STOP", "END", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" eller "QUIT" eller genom att kontakta oss på de adresser som anges ovan.

Vi sparar ditt telefonnummer så länge du är registrerad för vår sms-marknadsföring. Om du återkallar ditt samtycke kan det av tekniska skäl hända att du får ytterligare ett meddelande som bekräftar din återkallelse (alltså din avregistrering från prenumerationen).

2.7 Överföring till tredjeländer

När vi överför uppgifter till ett tredjeland utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, t.ex. för att vi anlitar tjänsteleverantörer där, har vi rätt att göra det i synnerhet om du uttryckligen har samtyckt till det, om vi därigenom fullgör avtalsenliga eller föravtalsenliga skyldigheter eller om den aktuella mottagaren av uppgifterna har ingått standardavtalsklausuler om dataskydd med oss som är anpassade till det enskilda fallet. Om överföringar till ett tredjeland förekommer i enskilda fall informeras du särskilt om dem inom ramen för denna integritetspolicy.

2.8 Användning av cookies samt av spårnings- och marknadsföringsverktyg

Utöver de uppgifter som nämnts ovan sparas cookies på din enhet när du använder vår webbutik. Cookies är dataposter som webbläsaren lagrar på din enhet. En cookie innehåller till exempel en teckensträng som gör det möjligt att entydigt identifiera din webbläsare när du besöker vår webbutik igen. Cookies kan inte köra program eller överföra virus till din enhet. De används till exempel för att göra vårt webbutbud mer användarvänligt och effektivt som helhet.

Du kan i regel ställa in din webbläsare så att du informeras när cookies sätts, så att cookies blockeras i vissa fall eller helt och hållet, eller så att du bara tillåter cookies i enskilda fall. Du kan dessutom radera sparade cookies i webbläsarens inställningar. Utan cookies kan dock funktionaliteten i vår webbutik vara begränsad.

Vi använder både cookies som är absolut nödvändiga för driften av vår webbutik ("tekniskt nödvändiga cookies") och cookies som används för analys, marknadsföring eller andra bekvämlighetsändamål ("övriga cookies"). Information om hur du använder vår webbutik kan vi då även vidarebefordra till leverantörerna av sådana cookies. Dessa kan komma att sammanföra den mottagna informationen med andra uppgifter som du har lämnat till dem eller som de har samlat in i samband med din användning av vår webbutik.

Användningen av alla cookies som inte är tekniskt nödvändiga och den därmed sammanhängande behandlingen av dina (person)uppgifter sker uteslutande på grundval av ditt samtycke, art. 6.1 a GDPR respektive § 25.1 TTDSG (tyska lagen om dataskydd inom telekommunikation och telemedier).

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att klicka på länken ”Cookie-inställningar” i sidfoten i vår webbutik.

I den mån personuppgifter behandlas genom tekniskt nödvändiga cookies är den rättsliga grunden art. 6.1 f GDPR, eftersom både vi och du har ett berättigat intresse av att vår webbutik visas på ett säkert och kundvänligt sätt. Eventuella intressen, grundläggande rättigheter och friheter som du har av att personuppgifter inte behandlas väger inte tyngre, eftersom användningen av tekniskt nödvändiga cookies är en grundförutsättning för att internet ska fungera och därför också kan förväntas av dig.

VIKTIG INFORMATION: I den mån användningen av cookies och den därmed sammanhängande behandlingen av dina (person)uppgifter innebär att dina uppgifter överförs till ett tredjeland utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, samtycker du samtidigt enligt art. 49.1 a dataskyddsförordningen (GDPR) till att dina uppgifter överförs till och behandlas i det tredjeland som då beskrivs i det enskilda fallet (i synnerhet USA).

I detalj använder vi följande cookies:

Cookie

1P_JAR

Marknadsföring

En cookie från Google LLC. för att visa reklam som är anpassad till användaren.

_ab

tekniskt nödvändig

Används i samband med åtkomst till admin.

_abck

tekniskt nödvändig

En "TikTok"-cookie som skyddar mot obehörig åtkomst till TikTok-nätverket och förhindrar manipulation av TikToks data.

AEC

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC. för att förhindra spam, bedrägeri och missbruk. Cookien säkerställer att förfrågningar inom en webbläsarsession görs av användaren och inte av andra webbplatser.

AID

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC för att optimera Googles tjänster.

APISID

Marknadsföring

En cookie från Google LLC för att optimera tjänsten "Google Adwords".

_bc_c_set

tekniskt nödvändig

Krävs för att uppfylla dataskyddsrättsliga standarder

_biz_uid

En cookie som sätts av Adobe Marketo Measure. Genom Adobe Marketo Measure får vi information som hjälper oss att förbättra våra marknadsföringsstrategier.

Cart

tekniskt nödvändig

Används i samband med varukorgen.

cart_currency

tekniskt nödvändig

Krävs för att visa priserna i webbutiken i rätt valuta.

cart_sig

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna säkerställa webbutikens säkerhet.

cart_ts

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna genomföra betalningen.

cart_ver

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna fylla varukorgen.

__cfduid

Tekniskt nödvändig

Cookien _cfduid hjälper Cloudflare att identifiera skadliga besökare på våra kunders webbplatser och att minimera blockeringen av legitima användare.

checkout_session_lookup

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna slutföra betalningen.

checkcout_session_token

tekniskt nödvändig

Krävs för att kunna slutföra betalningen.

CONSENT

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC som tillsammans med cookien "CONSENT" sparar uppgifterna om användarens samtycken enligt GDPR och TTDSG ("cookieval").

cookie_check

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalsättet PayPal väljs och krävs för detta betalsätt.

c_user

Marknadsföring

En "Facebook"-cookie från Facebook Inc. som sparar de enskilda användarnas användar-ID:n och på så sätt kan koppla de uppgifter som samlats in på vår webbplats till enskilda användare.

datr

tekniskt nödvändig

En cookie från Facebook Inc. för att förhindra spam, bedrägeri och missbruk. Cookien säkerställer att förfrågningar inom en webbläsarsession görs av användaren och inte av andra webbplatser

ddi

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalsättet PayPal väljs och krävs för detta betalsätt

d_id

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalsättet PayPal väljs och krävs för detta betalsätt

DSID

Marknadsföring

En "Google Analytics"-cookie från Google LLC. som sparar användarvanor och på så sätt gör det möjligt för Google LLC att förbättra sitt marknadsföringsutbud.

DV

Marknadsföring

En cookie från Google LLC. för att visa reklam som är anpassad till användaren.

enforce_policy

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalsättet PayPal väljs och krävs för detta betalsätt.

_fbp

En "Facebook"-cookie från Facebook Inc. för att spara och räkna sidvisningar

FPID
FPLC
FPAU

En "Google Analytics"-cookie från Google LLC för att spara och räkna sidvisningar

_ga

En "Google Analytics"-cookie från Google LLC för att spara och räkna sidvisningar

_ga_SFD46GHZ7S

En "Google Analytics"-cookie från Google LLC för att spara och räkna sidvisningar

Gdpr_legal_cookie_session

tekniskt nödvändig

Används i samband med GDPR legal Cookie.

HSID

tekniskt nödvändig

En cookie från Google LLC. för att förhindra spam, bedrägeri och missbruk. Cookien säkerställer att förfrågningar inom en webbläsarsession görs av användaren och inte av andra webbplatser.

IDE

En "Google Analytics"-cookie från Google LLC. för att visa reklam som är anpassad till användaren.

_landing_page

Gör det möjligt att analysera användarbeteendet vid besök på landningssidan (https://www.neona.store/).

LANG

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalsättet PayPal väljs och krävs för detta betalsätt. Cookien krävs för att PayPal ska kunna visas i rätt språkversion.

mid

En "Instagram"-cookie från Instagram LLC (dotterbolag till Meta Inc.) för att optimera Instagram LLC:s tjänster och erbjudanden. Cookien fastställer ett unikt användar-ID.

NID

En cookie från Google LLC. för att visa reklam som är anpassad till användaren. Den sparar dessutom användarvanor och gör det på så sätt möjligt för Google LLC att förbättra sitt marknadsföringsutbud.

nsid

tekniskt nödvändig

Den här cookien sätts när betalsättet PayPal väljs och krävs för detta betalsätt.

OGP
OGPC

En "Google Adwords "-cookie från Google LLC. för att visa reklam som är anpassad till användaren.

oo

En "Facebook"-cookie från Facebook Inc. som sparar användarnas användarbeteende och på så sätt gör det möjligt för Facebook Inc. att förbättra sitt marknadsföringsutbud.

_orig_referrer

Krävs för att kunna använda webbutiken.

OTZ

Den här cookien sätts när betalsättet "Google Pay" väljs och krävs för detta betalsätt.

_pin_unauth

En "Pinterest"-cookie från Pinterest Inc. som sparar användarnas användarbeteende och på så sätt gör det möjligt för Pinterest Inc. att förbättra sitt marknadsföringsutbud.

SOFUEB

En "Sofortüberweisung"-cookie från Sofort GmbH som sparar sessions-ID:t och gör det möjligt för användaren att betala med betaltjänsten "Sofortüberweisung" i kassan.

rmuc

Den här cookien sätts när betalsättet "PayPal" väljs och krävs för detta betalsätt.

_s

Analyscookie från Shopify.

SAPISID

Den här cookien förbättrar funktionen hos "Google Adwords" från leverantören Google LLC.

sb

En "Facebook"-cookie från Facebook Inc. som sparar uppgifter om den webbläsare som användaren använder.

secret

Används av Shopify för betalningsprocessen.

Secure_customer_digest

Krävs för inloggning i webbutiken

secure_customer_sig

Krävs för att användare ska kännas igen av vår webbutik efter inloggning och inte behöva ange sina inloggningsuppgifter upprepade gånger.

_secure_session_id

Används i samband med navigering i en butik.

__Secure-1PAPISID
__Secure-1PSID
__Secure-1PSIDCC
__Secure-3PAPISID
__Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
__Secure-ENID

En cookie som sätts av Google LLC och som hjälper företaget att skapa en användarprofil för de enskilda besökarna i webbutiken och på så sätt bidrar till att förbättra Google LLC:s personanpassade reklam.

_shopify

_shopify_d

_shopify_fs

_shopify_s

_shopify_sa_p

_shopify_sa_t

_shopify_uniq

_shopify_visit

_shopify_y

_ab_test_*

_ki_r

_kr_t

En cookie som sätts av Shopify Ltd. och som hjälper oss att analysera användarbeteendet i vår webbutik.

_shopify_tm

Används för att hantera kunders integritetsinställningar.

_shopify_tw

Används för att hantera kunders integritetsinställningar.

_shopify_m

Används för att hantera kunders integritetsinställningar.

_shopify_u

Används för att hantera kunders integritetsinställningar.

SID
SIDCC

Cookien skyddar datatrafiken vid användning av tjänsten "Google Maps" och bidrar till att skydda tjänsten mot missbruk och manipulation.

SOCS

En cookie från Google LLC som tillsammans med cookien "CONSENT" sparar uppgifterna om användarens samtycken enligt GDPR och TTDSG ("cookieval") för Googles tjänster.

SSID

En cookie som sätts av Google LLC och som hjälper företaget att skapa en användarprofil för de enskilda besökarna i webbutiken och på så sätt bidrar till att förbättra Google LLC:s personanpassade reklam.

_storefront_u

Används för att underlätta uppdateringen av kundkontoinformation.

Storefron_digest

Krävs för att användare ska kännas igen av vår webbutik efter inloggning och inte behöva ange sina inloggningsuppgifter upprepade gånger.

_tracking_consent

För Shopifys spårning av användarsamtycke.

Tracked_start_checkout

Shopify-analys av kassaflödet.

ts
ts_c
ts_rce

Den här cookien sätts när betalsättet "PayPal" väljs och krävs för detta betalsätt.

_tt_enable_cookie

En cookie som sätts av TikTok Ltd. och som säkerställer att andra marknadsföringscookies som sätts av TikTok Ltd. fungerar.

_ttp

En cookie som sätts av TikTok Ltd. och som analyserar användarbeteendet i vår webbutik för att anpassa den personanpassade reklamen på plattformen TikTok till användaren.

_uetvid

En "Microsoft Clarity"-cookie från Microsoft Inc. för att spara och räkna sidvisningar.

ui_experience

Den här cookien sätts när betalsättet "PayPal" väljs och krävs för detta betalsätt.

x-pp-s

Den här cookien sätts när betalsättet "PayPal" väljs och krävs för detta betalsätt.

xs

En "Facebook"-cookie från Facebook Inc. som tilldelar varje besök i denna webbutik ett sessions-ID och på så sätt kan spara de insamlade uppgifterna samlat under ett sessions-ID.

XSRF-Token

Används i samband med GDPR legal Cookie.

_y

Samlar in uppgifter som hjälper oss att analysera användarbeteendet i vår webbutik.

2.8.1 Användning av Google Analytics

Denna webbutik använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; moderbolag Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Den information om användningen av denna webbutik (inklusive din IP-adress) som genereras av Google Analytics-cookies kan överföras till och lagras på en server hos Google i USA. Vi använder dock funktionen "anonmyizeIP för att säkerställa en anonymiserad registrering av IP-adresser (s.k. IP-maskering). Därigenom förkortas din IP-adress inom EU:s medlemsstater eller i andra stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet innan den överförs till Google. Endast i undantagsfall överförs den fullständiga IP-adressen till en server hos Google i USA och förkortas där.

På vårt uppdrag kommer Google att använda denna information för att analysera din användning av webbutiken, för att sammanställa rapporter om aktiviteterna i webbutiken och för att tillhandahålla oss ytterligare tjänster som är kopplade till användningen av webbutiken och internet.

Den IP-adress som din webbläsare överför inom ramen för Google Analytics sammanförs inte med andra uppgifter hos Google.

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Personuppgifterna raderas eller anonymiseras senast efter 14 månader.

Mer information om databehandlingen inom ramen för Google Analytics finns även på
https://privacy.google.com/businesses/processorterms/. http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Obs! Observera den ytterligare informationen om användningen av tjänsterna under 2.8.6.

2.8.2 Användning av Google Remarketing

Denna webbutik använder Google Remarketing, en tjänst från Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Google Remarketing är en applikation som gör det möjligt för oss att känna igen dig efter ditt besök i vår webbutik och nå dig med individuella produktannonser eller reklam.

Applikationen fungerar så att Google känner igen ditt besök i vår webbutik och dina klick på vissa innehåll i vår webbutik och visar vår reklam på ett riktat sätt när du fortsätter att använda internet (s.k. remarketing). För detta ändamål placerar Google cookies i din webbläsare som används för att spara och analysera ditt beteende när du besöker olika webbplatser.

När det gäller analysen uppger Google att de uppgifter som samlas in inom ramen för remarketing inte sammanförs med dina personuppgifter som finns lagrade hos Google. Enligt Google behandlas dessutom alla uppgifter pseudonymiserat och endast pseudonymiserade besökarprofiler skapas.

Även efter att du har gett ditt samtycke kan du permanent inaktivera Googles användning av cookies genom att följa länken nedan och ladda ned och installera det plugin som tillhandahålls där: https://www.google.com/settings/ads/plugin.

Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser hittar du på: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy eller https://adssettings.google.com/. eller https://business.safety.google/privacy/

Obs! Observera den ytterligare informationen om användningen av tjänsterna under 2.8.6.

2.8.3 Användning av Google Adwords Conversion-Tracking

Denna webbutik använder Google Ads, en tjänst från Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Google Ads är ett annonsprogram på nätet som vi använder för att visa annonser i sökmotorer. Inom ramen för detta program använder vi även Conversion Tracking. Google Conversion Tracking är en analystjänst som erbjuds av Google. När du klickar på en annons som visas av Google sparas en cookie för konverteringsspårning på din enhet. Dessa cookies upphör att gälla efter 30 dagar, innehåller inga personuppgifter och används därför inte för att identifiera enskilda personer.

Om du besöker vissa delar av vår webbutik och cookien ännu inte har upphört att gälla kan Google och vi se att du har klickat på vår annons och har förts vidare till vår webbutik. Varje Google Ads-kund får en egen cookie. Det finns alltså inget sätt att spåra cookies över Ads-kundernas webbplatser.

Den information som inhämtas med hjälp av konverteringscookien behandlas för att skapa konverteringsstatistik för Google Ads-kunder. På så sätt får vi veta det totala antalet besökare som har klickat på vår annons och förts vidare till en sida som är försedd med en tagg för konverteringsspårning. Vi får dock ingen information som skulle göra det möjligt för oss att identifiera besökare personligen.

Mer information om Googles konverteringsspårning hittar du på https://support.google.com/google-ads/answer/1722022.

Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser hittar du på: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy eller https://adssettings.google.com/.

Obs! Observera den ytterligare informationen om användningen av tjänsterna under 2.8.6.

2.8.4 Google Tag Manager

I vår webbutik använder vi Google Tag Manager från Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Det är ett organisationsverktyg som gör det möjligt för oss att integrera och hantera andra webbplatsverktyg, så kallade "taggar" (t.ex. för marknadsförings- eller analysändamål), i vår webbutik.

Google Tag Manager gör det möjligt för oss att använda taggar (som anges särskilt i denna integritetspolicy) utan att de behöver integreras var för sig i webbplatsens källkod. I stället sker integreringen centralt via Tag Manager.

Google Tag Manager i sig behandlar inga uppgifter; den fungerar endast som "hanterare" för de integrerade taggarna. Endast via dessa taggar kan cookies sättas eller (person)uppgifter om användningen av vår webbutik behandlas. Detta sker uteslutande på grundval av ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Vi har i kontoinställningarna för Tag Manager samtyckt till att anonymiserade uppgifter överförs till Google. Det rör sig dock endast om uppgifter om tillämpningen och användningen av Tag Manager, inte om uppgifter som avser dig. Dessutom får Google dessa uppgifter uteslutande i anonymiserad form, så att det är uteslutet att dra slutsatser om en identifierad eller identifierbar person. Google tar också bort all information som skulle kunna identifiera vår webbutik. Google kombinerar dessa uppgifter med en mängd andra anonyma webbplatsuppgifter och tar fram användartrender inom ramen för benchmarking. Vid benchmarking kan de egna resultaten jämföras med konkurrenternas. På så sätt kan processer i slutändan optimeras.

Mer information om Google Tag Manager hittar du på https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Obs! Observera den ytterligare informationen om användningen av tjänsterna under 2.8.6.

2.8.5 Google Maps

I vår webbutik använder vi funktionen för inbäddning av GoogleMaps-kartor från Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ”Google”).

Funktionen möjliggör visuell presentation av geografisk information och interaktiva kartor. När sidor där GoogleMaps-kartor är inbäddade öppnas samlar Google även in, behandlar och använder uppgifter om webbutikens besökare.

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Obs! Observera den ytterligare informationen om användningen av tjänsterna under 2.8.6.

2.8.6 Ytterligare information om användningen av tjänster från Google Ireland Limited

Du kan förhindra att de uppgifter som genereras av cookies och som avser din användning av webbutiken (inkl. din IP-adress) samlas in och överförs till Google samt att Google behandlar dessa uppgifter, genom en motsvarande inställning i din webbläsare eller genom att ladda ned och installera det webbläsartillägg som finns tillgängligt via följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Observera att du måste installera om webbläsartillägget för att åter inaktivera Googles cookies om din webbläsare eller din enhet senare raderas, formateras eller installeras om.

Vi använder Googles tjänster för att kunna analysera och regelbundet förbättra användningen av vår webbutik. Med hjälp av den statistik som tas fram kan vi förbättra vårt utbud och göra det mer intressant för dig som användare.

Den rättsliga grunden för användningen är dock ändå uteslutande ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Obs: Om du samtycker till användningen av Googles tjänster samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning råder i USA en otillräcklig dataskyddsnivå jämfört med Europeiska unionen. I synnerhet finns det en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Googles tjänster sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Google Ireland Ltd. och Google LLC.

2.8.7 Google Pay

I vår webbutik använder vi betaltjänstleverantören Google Pay från Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, vars moderbolag är Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Om du under beställningsprocessen själv väljer denna tjänst som betalningsalternativ överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är i regel namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen. Nödvändiga är även sådana personuppgifter som hänger samman med den aktuella beställningen. I synnerhet kan ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation ske, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller övriga uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 II nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, art. 6.1 b GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av art. 49.1 b GDPR.

Obs! Personuppgifterna kan även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning råder i USA en otillräcklig dataskyddsnivå jämfört med Europeiska unionen. I synnerhet finns det en risk att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte väljer Google Pay som betaltjänst under beställningsprocessen sker ingen överföring av dina personuppgifter till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Google Ireland Ltd. och Google LLC.

Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser hittar du på: https://policies.google.com/technologies/ads, https://policies.google.com/privacy eller https://adssettings.google.com/.

2.8.8 Facebook-pixel, anpassade målgrupper och Facebook-konvertering

Vår webbutik använder den så kallade "Facebook-pixeln" från det sociala nätverket Facebook, som drivs av Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, eller, om du är bosatt i EU, av Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Facebook är ett dotterbolag till Meta Platforms Inc.

Den rättsliga grunden för databehandlingen är ditt samtycke enligt § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Om du en gång har samtyckt till registreringen via Facebook-pixeln och till att dina uppgifter används för att visa Facebook-annonser kan du när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Facebook Pixel samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns i synnerhet en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Facebook Pixel överförs dina personuppgifter inte till USA.

Med hjälp av Facebook-pixeln kan Facebook identifiera besökarna i vår webbutik som målgrupp för visning av annonser (så kallade "Facebook-Ads"). Vi använder därför Facebook-pixeln för att visa de Facebook-annonser vi publicerar endast för sådana Facebook-besökare som också är intresserade av vår webbutik eller som uppvisar vissa egenskaper (t.ex. intresse för liknande ämnen eller produkter som i vår webbutik, fastställt utifrån de webbplatser du tidigare har besökt) som vi överför till Facebook (så kallade "Custom Audiences"). Med hjälp av Facebook-pixeln försöker vi också säkerställa att våra Facebook-annonser motsvarar ditt potentiella intresse och inte upplevs som störande. Med hjälp av Facebook-pixeln kan vi dessutom följa upp Facebook-annonsernas effektivitet för statistik- och marknadsundersökningsändamål genom att se om du har vidarebefordrats till vår webbutik efter att ha klickat på vår Facebook-annons (så kallad "Conversion").

För att ställa in vilka typer av annonser som visas för dig på Facebook kan du besöka den sida som Facebook har inrättat och där följa anvisningarna för inställningarna för användningsbaserad annonsering: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. För detta måste du logga in på Facebook. Inställningarna görs plattformsoberoende och gäller för alla enheter som du använder för Facebook.

Mottagare av uppgifterna kan vara Facebook Inc.

Specifik information och detaljer om Facebook-pixeln och hur den fungerar hittar du här: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Facebooks behandling av uppgifterna sker inom ramen för Facebooks datapolicy: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy.

2.8.9 Instagram

Vi använder funktioner från Instagram på vår webbplats. Instagram är en social medieplattform som tillhandahålls av företaget Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo park CA 94025, USA. Instagram är sedan 2012 ett dotterbolag till Meta Platforms Inc.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Om du en gång har samtyckt till användningen av Instagram kan du när som helst återkalla detta samtycke med verkan för framtiden. Det gör du genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Instagram samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns i synnerhet en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Instagram överförs dina personuppgifter inte till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Instagram LLC, men även vilket dotterbolag till Meta Platforms som helst.

Instagrams behandling av uppgifterna sker inom ramen för Instagrams datapolicy: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.

2.8.10Shopify

För att tillhandahålla vår webbutik använder vi tjänster från leverantören Shopify. Tjänsteleverantör är företaget Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Shopify, inom ramen för vilket Shopify för vår räkning behandlar de personuppgifter om dig som uppstår vid användningen av denna webbutik, i synnerhet i samband med beställningar.

Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter i detta avseende är art. 6.1 b GDPR, eftersom de är nödvändiga för att fullgöra det avtal som har ingåtts med dig.

Uppgifterna lagras inom ramen för de lagstadgade lagringstiderna.

I den mån Shopify använder cookies som inte är tekniskt nödvändiga sker detta uteslutande på grundval av ditt samtycke, § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av Shopify hittar du i integritetspolicyn på https://www.shopify.de/legal/datenschutz respektive https://help.shopify.com/en/manual/youraccount/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standardcontractual-clauses.

2.8.11Adobe Marketo Measure

I vår webbutik använder vi Adobe Marketo Measure, en marknadsföringsanalystjänst från Adobe Inc. För det europeiska området ansvarar det irländska företaget Adobe Systems Software ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland.

Adobe analyserar användarbeteendet hos besökarna i vår webbutik och ger oss information som visar hur vi – baserat på dessa uppgifter – kan förbättra våra marknadsföringsåtgärder.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Adobe Marketo Measure samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns i synnerhet en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Adobe Marketo Measure överförs dina personuppgifter inte till USA.

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av Adobe Marketo Measure hittar du på https://experienceleague.adobe.com/docs/marketo-measure/using/security-and-compliance/compliance-related-resources/ensuring-consent-for-gdpr-in-marketo-measure-js.html?lang=de och https://www.adobe.com/de/privacy.html.

2.8.12Microsoft Clarity

I vår webbutik använder vi en tjänst från Microsoft Corportation ("Microsoft"), One Mirosoft Way, Redmond, WA 98052 USA, för användaranalys.

"Microsoft Clarity" är en metod från Microsoft som möjliggör en användaranalys på grundval av ett pseudonymt användar-ID och därmed på grundval av pseudonyma uppgifter, t.ex. genom analys av uppgifter om musrörelser eller av prestandadata för en webbplats.

Härvid behandlar vi i synnerhet användningsdata (t.ex. besökta undersidor i vår webbutik, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta- och kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser), platsdata (uppgifter om en enhets eller en persons geografiska position) och rörelsedata (t.ex. musrörelser) i pseudonymiserad form. Vi har gjort motsvarande inställningar så att redan Microsofts insamling av uppgifter sker åtminstone i pseudonymiserad form.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Microsoft Clarity samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns i synnerhet en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Microsoft Clarity överförs dina personuppgifter inte till USA.

2.8.13Apple Pay

I vår webbutik använder vi tjänsterna från Apple Pay, en tjänst för onlinebetalningar. Tjänsteleverantör är Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA.

Om du väljer denna tjänst som betalningsalternativ under beställningsprocessen överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är i regel namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen. Nödvändiga är även sådana personuppgifter som har samband med respektive beställning. I synnerhet kan det ske ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 II nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, art. 6.1 b GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av art. 49.1 b GDPR.

Observera: Personuppgifterna kan även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns i synnerhet en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte väljer Apple Pay som betaltjänst under beställningsprocessen överförs dina personuppgifter inte till USA.

Mer om de uppgifter som behandlas genom användningen av Apple Pay hittar du i integritetspolicyn på https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

2.8.14PayPal

I vår webbutik använder vi onlinebetaltjänsten PayPal. Tjänsteleverantör är det amerikanska företaget PayPal Inc. För det europeiska området ansvarar företaget PayPal Europe (S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

Betalningar genomförs via så kallade PayPal-konton, som utgör virtuella privat- eller företagskonton. Hos PayPal finns dessutom möjligheten att genomföra virtuella betalningar med kreditkort om du inte har något PayPal-konto. Ett PayPal-konto är kopplat till en e-postadress, och därför finns det inget klassiskt kontonummer. Med PayPal kan du initiera onlinebetalningar till tredje part eller ta emot betalningar. PayPal fungerar dessutom som förvaltare (escrow) och erbjuder köparskydd.

Om du väljer denna tjänst som betalningsalternativ under beställningsprocessen överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är i regel namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen. Nödvändiga är även sådana personuppgifter som har samband med respektive beställning. I synnerhet kan det ske ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 II nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, art. 6.1 b GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av art. 49.1 b GDPR.

Observera: Personuppgifterna kan även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns i synnerhet en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte väljer PayPal som betaltjänst under beställningsprocessen överförs dina personuppgifter inte till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara PayPal Inc.

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av PayPal hittar du i integritetspolicyn på https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full?tid=331674042761.

2.8.15iDEAL

I vår webbutik använder vi iDEAL, en tjänst för betalningssystem. Tjänsteleverantör är det nederländska företaget Currence B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, Nederländerna.

Om du väljer denna tjänst som betalningsalternativ under beställningsprocessen överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är i regel namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen. Nödvändiga är även sådana personuppgifter som har samband med respektive beställning. I synnerhet kan det ske ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 II nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, art. 6.1 b GDPR.

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av iDEAL hittar du i integritetspolicyn på https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/.

2.8.16Sofortüberweisung

I vår webbutik använder vi "Sofortüberweisung", en tjänst för betalningssystem. Tjänsteleverantör är företaget Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Sofort GmbH är ett dotterbolag till Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm.

Om du väljer denna tjänst som betalningsalternativ under beställningsprocessen överförs dina uppgifter automatiskt till tjänsteleverantören. De uppgifter som överförs är i regel namn, e-postadress, IP-adress, telefonnummer samt andra uppgifter som är nödvändiga för att genomföra betalningen. Nödvändiga är även sådana personuppgifter som har samband med respektive beställning. I synnerhet kan det ske ett ömsesidigt utbyte av betalningsinformation, såsom bankuppgifter, kortnummer, giltighetsdatum och CVC-kod, antal artiklar, artikelnummer, uppgifter om varor och tjänster, priser och skatter, uppgifter om tidigare köpbeteende eller andra uppgifter om din ekonomiska situation.

Den rättsliga grunden för behandlingen är § 25 II nr 2 TTDSG och, i den mån personuppgifter behandlas, art. 6.1 b GDPR.

Mer information om de uppgifter som behandlas genom användningen av Klarna hittar du i integritetspolicyn på https://www.sofort.com/datenschutz.html?tid=331674120728.

2.8.17Pinterest

I vår webbutik använder vi element (knappar och widgets) från det sociala nätverket Pinterest, som tillhandahålls av företaget Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. För det europeiska området ansvarar det irländska företaget Pinteres Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Steet, Dublin 2, irland).

Pinterest är en social medieplattform som har specialiserat sig på grafiska element, i synnerhet fotografier. Pinterest sorterar det olika användargenererade innehållet efter hobbyer och intressen, så att användarna lättare kan utbyta tankar om gemensamma hobbyer och intressen.

Vi använder Pinterest för att du även ska kunna utbyta tankar om våra produkter via Pinterest. De insamlade uppgifterna kan även användas i marknadsföringssyfte, så att vi kan visa reklambudskap för just de personer som är intresserade av våra produkter.

Vid användning av Pinterest kan så kallade loggdata lagras. Hit hör information om din webbläsare, din IP-adress, dina aktiviteter i vår webbutik (till exempel sökningar), datum och tid för ditt besök samt ytterligare cookie- och enhetsdata. Cookies lagras i synnerhet när du interagerar med ett inbäddat Pinterest-element. I så fall vidarebefordras du också regelmässigt till själva Pinterest-sidan.

Om du själv har ett konto hos Pinterest och är inloggad med det kan de uppgifter som samlas in via vår webbutik läggas till ditt konto och användas i marknadsföringssyfte.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till USA sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av Pinterest samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i USA. Enligt EU-domstolens bedömning är dataskyddsnivån i USA otillräcklig jämfört med Europeiska unionen. Det finns i synnerhet en risk för att amerikanska myndigheter får tillgång till dina uppgifter. Om du inte samtycker till användningen av Pinterest överförs dina personuppgifter inte till USA.

Mottagare av uppgifterna kan vara Pinterest Inc.

Pinterests behandling av uppgifterna sker inom ramen för Pinterests datapolicy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

2.8.18TikTok

I vår webbutik använder vi TikTok, en social medietjänst. Tjänsteleverantör är företaget Beijing Bytedance Technology Ltd. För det europeiska området ansvarar företaget TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland.

TikTok är en social medieplattform som har specialiserat sig på korta användargenererade videoklipp.

Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter är ditt samtycke i den mening som avses i § 25 TTDSG och, i den mån personuppgifter skulle behandlas, art. 6.1 a GDPR. En eventuell överföring av uppgifter till Folkrepubliken Kina sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke, art. 49.1 a GDPR. Du kan när som helst återkalla ett sådant samtycke med verkan för framtiden genom att ändra dina cookie-inställningar via länken i sidfoten i vår webbutik.

Observera: Om du samtycker till användningen av TikTok samtycker du samtidigt till att dina personuppgifter även behandlas i Folkrepubliken Kina. Där råder ingen dataskyddsnivå som är jämförbar med Europeiska unionens. I synnerhet är omfattande åtkomst från kinesiska myndigheters sida möjlig. Om du inte samtycker till användningen av TikTok överförs dina personuppgifter inte till Folkrepubliken Kina.

TikToks behandling av uppgifterna sker inom ramen för TikToks datapolicy: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.

Klar Attribution

På vår webbplats använder vi tjänster från Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Tyskland). Klar samlar in, behandlar och lagrar på vårt uppdrag uppgifter på denna webbplats och dess undersidor för räckviddsmätning och statistisk analys. Denna insamling sker på följande rättsliga grund:

Om användaren har lämnat samtycke enligt artikel 6.1 första meningen a GDPR och § 25.1 första meningen TTDSG samlas de uppgifter som ska behandlas in på användarnivå.

För de ovannämnda olika typerna av registrering används olika cookies för att säkerställa respektive typ av registrering.

Cookie – invändning

För att generellt invända mot användningen av Klar ber vi dig att använda denna länk. Då sätts en cookie med namnet ”do_not_track” från domänen ”pascal.sh”. Radera inte denna cookie, eftersom det annars inte kan garanteras att du inte spåras av Klar.

Information om dataskydd och Klars användning av uppgifter hittar du på följande webbplats: https://www.getklar.com/data-protection

3. Dina rättigheter

I samband med vår behandling av dina personuppgifter har du följande rättigheter:

3.1 Återkallande av lämnade samtycken

Du kan när som helst återkalla varje samtycke som du har lämnat till oss, med verkan för framtiden.

3.2 Tillgång till uppgifter

Enligt art. 15 GDPR har du rätt att få en bekräftelse på huruvida vi behandlar personuppgifter som rör dig eller inte. I den mån vi behandlar personuppgifter som rör dig har du rätt att få tillgång till den information som anges i art. 15 GDPR.

3.3 Rättelse och radering

Du har dessutom rätt till rättelse av felaktiga och komplettering av ofullständiga personuppgifter enligt art. 16 GDPR samt till radering av dina personuppgifter om förutsättningarna i art. 17 GDPR är uppfyllda.

3.4 Begränsning av behandling

Under de förutsättningar som anges i art. 18 GDPR kan du begränsa behandlingen av dina personuppgifter.

3.5 Utlämnande av uppgifter och dataportabilitet

Du har dessutom rätt att få ut de personuppgifter som rör dig och som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har även rätt att, i den mån det är tekniskt möjligt, låta oss överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig på din begäran. Rätten till dataportabilitet gäller endast för de personuppgifter där behandlingen grundar sig på ett samtycke enligt art. 6.1 a GDPR eller på ett avtal enligt art. 6.1 b GDPR och behandlingen sker automatiserat.

Rätten till överföring av uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig är utesluten om detta skulle inkräkta på andra personers rättigheter och friheter (t.ex. tredje parters personuppgifter, våra affärs- och företagshemligheter eller upphovsrätter).

3.6 Rätt att göra invändningar

Enligt art. 21 GDPR har du rätt att, av skäl som hänför sig till din särskilda situation, när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter, i den mån den sker på grundval av art. 6.1 e eller f GDPR. Vid en sådan invändning kommer vi inte längre att behandla dessa uppgifter, såvida vi inte kan påvisa tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om behandlingen sker för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

I den mån vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot behandling av personuppgifter som rör dig för sådan marknadsföring. I så fall kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

Det är i princip kostnadsfritt för dig att utöva alla ovannämnda rättigheter.

Vid uppenbart ogrundade eller – i synnerhet vid upprepade tillfällen – orimliga begäranden avseende rättigheterna under II. till VI. kan vi dock i enlighet med art. 12.5 GDPR antingen

(i) ta ut en rimlig avgift som tar hänsyn till de administrativa kostnaderna för att tillhandahålla informationen eller meddelandet eller för att vidta den begärda åtgärden, eller

(ii) vägra att tillmötesgå begäran.

För att utöva dina rättigheter ber vi dig att kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan, i synnerhet via e-post.

3.7 Rätt att lämna klagomål

Om du anser att vi inte fullgör våra skyldigheter enligt dataskyddslagstiftningen på ett korrekt sätt kan du när som helst vända dig till dataskyddsmyndigheterna.

Den tillsynsmyndighet som i sista hand är behörig för oss når du på följande sätt:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-post: poststelle@ldi.nrw.de

4. Skyldighet att lämna uppgifter

Det finns ingen lagstadgad eller avtalsmässig skyldighet att lämna personuppgifter till oss. För de uppgifter som är absolut nödvändiga för att tillhandahålla respektive tjänst (se respektive avsnitt ovan) är det dock nödvändigt att lämna dem om du vill använda dessa tjänster.

5. Uppdatering av denna integritetspolicy

Då och då kan det bli nödvändigt att uppdatera denna integritetspolicy, till exempel på grund av nya lagstadgade eller myndighetskrav eller nya erbjudanden i vår webbutik. Vi informerar dig i så fall här. Generellt rekommenderar vi att du regelbundet läser denna integritetspolicy för att kontrollera om det har skett några ändringar. Sådana ändringar känner du bland annat igen på att det datum som anges längst ned i detta dokument har uppdaterats.

Version: januari 2023


So bist du mit dem NEONA Lieferschutz abgesichert

Rundum
geschützt
Deine Leuchten sind auf dem gesamten Transportweg gegen Verlust und Beschädigung abgesichert.
Bestellwert
100 %
abgedeckt
Bei Schaden oder Verlust bekommst du kostenlosen Ersatz oder dein Geld zurück.
Neuversand bei
Adressfehler
Zurück bei uns wegen falscher Adresse? Wir versenden einmal neu, wenn du sie binnen 14 Tagen korrigierst.
Zweite
Zustellung
Nicht zugestellt oder nicht abgeholt? Wir stellen einmal kostenlos neu zu. Nicht bei verweigerter Annahme.
Urlaubsservice
Verreist? Was noch nicht versendet ist, schicken wir zu deinem Wunschdatum.
Wir regeln
alles für dich
Kein Diskutieren mit dem Paketdienst. Du meldest dich bei uns, wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.