GAIA LED hanglamp | Chroom | Dimbaar

Bij de plafondbevestiging en de kabelhouders wordt elke ophangdraad door een kleine splitpen geleid. Druk de splitpen met één vinger in terwijl je met je andere hand aan de ophangdraad trekt of de draad terug in de behuizing leidt om de ophanghoogte van de lamp te veranderen. Dankzij dit mechanisme kun je de ophanghoogte ook nog aanpassen nadat de lamp al is gemonteerd.

Ja! De lamp wordt geleverd met vast ingebouwde led's en is direct klaar voor gebruik. Je hoeft geen extra lichtbronnen te kopen, maar kunt de lamp meteen monteren en gebruiken. De led's hebben een zeer lange levensduur van meer dan 50.000 uur en vallen onder onze 3 jaar garantie.

De hoogwaardige led's zijn vast in de lamp geïnstalleerd. Uit ervaring blijkt echter dat bij ledlampen eerder de transformatoren dan de led's zelf defect raken. Deze kunnen meestal snel worden vervangen. Mocht je hiermee ooit problemen hebben, dan helpen we je uiteraard graag verder.

Onze lampen zijn standaard niet geschikt voor smart home. Je kunt ze echter wel aansluiten op een smart home-systeem. Hiervoor moet je de geïnstalleerde transformator vervangen door een geschikte Smart Home transformator. Zorg ervoor dat de nieuwe transformator voldoet aan de technische vereisten van de vorige transformator. Onze verlichting wordt aangestuurd via constante stroom. Het Smart Home-systeem moet daarom ontworpen zijn voor armaturen met constante stroom. Systemen met constante spanning zijn niet compatibel met onze lampen.

Onze lampen zijn standaard niet TRIAC-dimbaar. Je kunt ze echter wel TRIAC-dimbaar maken. Hiervoor moet je de geïnstalleerde transformator vervangen door een geschikte TRIAC transformator. Zorg ervoor dat de nieuwe transformator voldoet aan de technische eisen van de vorige transformator. Onze lampen worden aangestuurd via constante stroom. De TRIAC transformator moet daarom ontworpen zijn voor armaturen met constante stroom. Systemen met constante spanning zijn niet compatibel met onze armaturen. De transformator moet ook voldoen aan de minimale vereisten van de LED's (wattage en spanning).

Ja, onze afstandsbedieningen hebben een geheugenfunctie waarmee je een instelling kunt opslaan. Om deze functie te activeren, moet je minstens 20 seconden wachten tussen het uit- en inschakelen met de wandschakelaar. Bij bediening met de afstandsbediening wordt de vorige instelling altijd opgeslagen.

Je hebt bij ons 30 dagen retourrecht.

Retourbeleid: Bij een klacht nemen wij vanzelfsprekend de retourkosten voor onze rekening en betalen wij je het volledige bedrag terug.

Omdat wij een jong, zelf gefinancierd bedrijf zijn en de verzendkosten naar jou al dragen, kunnen wij de kosten voor een gewone retourzending helaas niet ook nog op ons nemen. Als je je lamp binnen 30 dagen terugstuurt, ontvang je het terug te betalen bedrag minus de retourkosten.

Voor een stressvrij retourproces kun je je retour eenvoudig aanmelden via ons retourportaal. Daar houd je altijd overzicht over de actuele status van je retourzending.

Bij de levering zit een kaart met een QR-code. Deze brengt je naar de montage-instructies.

De geïnstalleerde kabel is 2-draads en heeft een aderdoorsnede van 0,3 mm^2. Het is kabeltype F829/VDE, heeft een maximale spanning van 300/500 V en is temperatuurbestendig tot 180 graden.

Onze lampen hebben standaard geen extra uitgang voor een kabelkanaal in de muur of het plafondpaneel. Ze zijn ontworpen om rechtstreeks op de bestaande stroomaansluiting te worden gemonteerd.

Als je stroomaansluiting niet precies is waar je de armatuur wilt hebben, kun je altijd een gat boren in de muur of het plafondpaneel van de armatuur om een kabelkanaal aan te leggen en de armatuur in een afwijkende positie te monteren.

Houd er echter rekening mee dat we geen garantie aanvaarden voor latere boringen. Bovendien kan de armatuur na een dergelijke wijziging niet worden geruild.