Retoure
WANNEER KOM IK IN AANMERKING OM EEN NEONA PRODUCT TE RETOURNEREN?
NEONA accepteert retourzendingen in de volgende gevallen:
Als een product defect/beschadigd is
Als een product onverhoopt niet bevalt
Verkeerde volgorde
Wilt u een aangifte doen?
Gebruik ons retourportaal.
Stuur terug.
Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen op al onze producten. Als er sinds uw aankoop 14 dagen zijn verstreken, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.
Uw artikel moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat als u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.
Retourzending
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de koper en bedragen € 9,90 per artikel indien een verzendhoes beschikbaar is.