Retoure

WANNEER KOM IK IN AANMERKING OM EEN NEONA PRODUCT TE RETOURNEREN?

NEONA accepteert retourzendingen in de volgende gevallen:

Als een product defect/beschadigd is
Als een product onverhoopt niet bevalt
Verkeerde volgorde


Wilt u een aangifte doen?

Gebruik ons retourportaal.


Stuur terug.

Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen op al onze producten. Als er sinds uw aankoop 14 dagen zijn verstreken, kunnen wij u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Uw artikel moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat als u het heeft ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten.



Retourzending

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de koper en bedragen € 9,90 per artikel indien een verzendhoes beschikbaar is.